ГлавнаяЖалобыWinward Casino - Верификация игрока застряла.

Winward Casino - Верификация игрока застряла.

Закрыто
Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

Количество: A$413

Winward Casino
Индекс безопасности 3.5 Низкий

Краткое содержание дела

gbПереводru

Верификация игрока зависла, так как его документы отклоняются. Жалоба была отклонена, так как игрок перестал отвечать.

Написал Nikolas
PR Assistant
Отправлено: 19.03.2022 | Закрыто : 14.04.2022
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Невозможно вывести выигрыш, который я внес, я продолжаю возиться с выводом средств. Я отправлял свои документы, удостоверяющие личность, 5 раз, которые я загружал непосредственно на сайт и по электронной почте в службу безопасности казино @winward. ком. Но они не признают этого

Я отправил все документы, выданные правительством, и выписку с банковского счета, и обе карты, которые использовались для внесения депозита за последние 6 месяцев, водительские права, работающие с детьми, проверьте свидетельство о рождении, медицинскую карту, нет, это не попадает в мой спам. Я отправил их, чтобы ничего не поддерживать. Это лохотрон, не вносите сюда деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Привет Кайли,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с Winward Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Когда именно вы начали процесс проверки? Вы также поддерживаете связь с казино и отвечают ли они вам?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Привет, мои проверочные документы были одобрены. Я снова ждал неделю, чтобы вывести средства, так как мне сказали, что моя сумма составляет 606 долларов, которые я снимаю. Я до сих пор ничего не слышал, несмотря на мое электронное письмо в службу безопасности и поддержки и контакт на сайте через справку. Я выбрал банковский перевод

Необоснованно, никакой службы, никакой службы поддержки, не отвечающей на мою электронную почту, я ждал времени, которое они специально указали.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Дорогая Кайли,

Я отредактировал это сообщение, поскольку вы ответили нам после моего запроса, и оно не было показано должным образом.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

До сих пор не получил ответа от наветренного казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Дорогая Кайли,

Не могли бы вы указать точную дату запроса на вывод и подтвержденную проверку? Если весь процесс все еще находится в пределах 14 дней, я бы рекомендовал вам дождаться поступления денег. Пожалуйста, дайте нам знать, если будет какое-либо обновление до следующей недели. Если нет, то мы обязательно постараемся вмешаться.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Дорогая Кайли,

Мы не слышали от вас какое-то время. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
gbПереводru

Теперь жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.