Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыX3000 Casino - Вывод средств игроком был отложен в связи с закрытием аккаунта.

X3000 Casino - Вывод средств игроком был отложен в связи с закрытием аккаунта.

Открыто
Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

6d 20h 51m 6s

X3000 Casino
Индекс безопасности:Очень высокий

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Швеции не может вывести свои средства после прохождения верификации дохода, так как ее аккаунт заблокирован, и она не может войти в систему. Она внесла депозит в размере 5000, но не смогла играть из-за истечения срока действия депозита и хочет вернуть свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 часов назад
Перевод

Та же проблема, что и на PAF и Speedy. Не могу вывести деньги. Подтверждение дохода отправлено. Страница закрыта, поэтому не могу войти. Никакой связи. Я внесла 5000, но не смогла играть, потому что истекло время, поэтому собиралась вывести деньги снова, но потом все остановилось!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 часов назад
Перевод

Важное уведомление:

Casino Guru никогда не будет запрашивать оплату или доступ к вашим аккаунтам для прохождения процедуры KYC. Если кто-то утверждает, что представляет Casino Guru, и делает такой запрос, не передавайте никакой информации.

Мы связываемся с игроками только через эту официальную ветку жалобы или по адресам электронной почты @casino.guru. Всегда проверяйте домен отправителя и подтверждайте адрес электронной почты вашего специалиста по рассмотрению жалоб, нажав на его аватар, отображаемый в официальной ветке жалобы.

Если что-то кажется подозрительным, свяжитесь с нами напрямую.

Берегите себя.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 часов назад
Перевод

Привет,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о возникшей у вас проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы прояснить ситуацию.

  • Как давно вы не можете получить доступ к своему аккаунту в казино X3000?
  • Все ли ваши документы, удостоверяющие личность, были успешно проверены, за исключением источника средств?
  • Какие документы вы предоставили казино в качестве подтверждения источника ваших средств?
  • Какими способами вы пополнили счет в этом казино?
  • В какие игры вы играли?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее благодарю за ответ.

С наилучшими пожеланиями

Вероника


Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
Ожидает подтверждения
3 часов назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело

flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, бесплатных турнирах, новых слотах и других новостях.