ZARbet Casino

Краткое содержание дела

ОригиналПеревод

Игрок из ЮАР просит переоткрыть аккаунт. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:

Обсуждение

Приватный

Liezel

Не зарегистрирован

Южно-Африканская Республика

Приватный

3 лет назад

ОригиналПеревод

Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Открытый

3 лет назад

ОригиналПеревод

Дорогая Лизель,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что вы отправили жалобу на форум Casino.guru, а не в ZAR Casino, поэтому мы не можем сделать это за вас.

Я правильно понимаю, что вы создали более одного аккаунта в этом казино?

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:

Открытый

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Открытый

3 лет назад

ОригиналПеревод

Дорогая Лизель,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:

Открытый

Kristina

Complaint Resolution Center Team Lead

Открытый

3 лет назад

ОригиналПеревод

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:

ZARbet Casino - Игрок просит помощи.

Игрок перестал отвечать

Количество: 600 EUR

Краткое содержание дела

Конфиденциальная информация