Игрок из Финляндии жалуется на неопределенный вопрос. Мы отклонили эту жалобу по явному запросу игрока.
Дополнительные комментарии игрока:
«Сделав ошибку при регистрации, я хочу, чтобы все мои данные были удалены, а 25 евро возвращены»
Additional comments from the player:
"Having made a mistake in registering, I want all my data to be deleted and the 25 euros returned"
Additional comments from the player:
"Essendomi sbagliato ad iscrivermi desidero che vengano cancellati tutti i miei dati e restituiti i 25 euro"
Дорогой Роберто,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом на основании текущего описания событий, и мне определенно понадобится дополнительная информация. Не могли бы вы уточнить?
Если я правильно понял, и вы хотите получить возмещение, боюсь, вам нужно будет завершить проверку аккаунта.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Dear Roberto,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Unfortunately, I’m not able to assist you with this case based on the current description of events and I will need definitely more information. Could you please elaborate?
If I understood correctly, and you wish to receive a refund, I’m afraid you’ll need to complete the account verification.
I hope we will be able to help you to resolve your problem as soon as possible. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Дорогой Роберто,
Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.
Dear Roberto,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Я больше не хочу быть вашим клиентом, потому что я должен это сказать и что мне нужно сделать! Подскажите х пожалуйста !!
I don't want to be your customer anymore as I have to say it and what I have to do! Tell me x please !!
Non voglio essere più vostro cliente come lo devo dire e cosa devo fare ! Ditemelo x favore!!
Если я правильно понял, и вы хотите получить возмещение, боюсь, вам нужно будет завершить проверку аккаунта. Пожалуйста, дайте мне знать, как вы хотите продолжить рассмотрение этой жалобы.
If I understood correctly, and you wish to receive a refund, I’m afraid you’ll need to complete the account verification. Please let me know how you wish to proceed with this complaint.
Я не хочу возврата денег !! Я хочу прекратить с тобой любые отношения !! Удалить все мои данные !!?
I don't want any refunds !! I want to end any relationship with you !! Delete all my data !!?
Non voglio nessun rimborso!! Voglio chiudere ogni rapporto con voi!! Cancellare tutti i miei dati!!?
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.