У игрока из Австралии активный баланс уменьшился до последнего депозита, так как он играл якобы на «фановые деньги». Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
1Red Casino - Баланс игрока уменьшен.
Автоматический перевод:
Количество: A$10 400
1Red Casino
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
1 год назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мой первый день в этом казино и я заработал 300 долларов за 30 минут (100 долларов каждый раз после проигрыша до 3 раз)
Я выиграл в общей сложности 10400 долларов, повезло, что у меня есть скриншот. Перешел на домашнюю страницу, чтобы увидеть, как вывести средства, и мои средства вернулись к тому, что я внес на счет 100 долларов плюс несколько долларов, оставшихся от предыдущего баланса. Вы можете увидеть на скриншоте.
Я сразу же поговорил со службой поддержки, и они не смогли решить проблему, поэтому сказали мне ждать электронной почты. Получил электронное письмо, и они говорят, что я играл для удовольствия? Так как же это играть в свое удовольствие, когда ставка была в реальных долларах, и они каждый раз решали деньги?
Пожалуйста помоги. Будьте осторожны, ребята... очень-очень разочарованы.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Дорогой прабхукафле,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы переслать свою историю игр вместе с любыми соответствующими сообщениями на адрес petronela.k@casino.guru ? Пожалуйста, подтвердите, что вы никому не предоставляли доступ к своей учетной записи.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее благодарим за понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock