ГлавнаяЖалобы1Red Casino - Выигрыши игрока и приз турнира задерживаются.

1Red Casino - Выигрыши игрока и приз турнира задерживаются.

Автоматический перевод:

Количество: R30 000

1Red Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 17.02.2024 | Дело закрыто : 14.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 месяц назад
Перевод

Игроку из Южной Африки возникли проблемы с одобрением верификации, в результате чего ему было отказано в выводе средств в течение 24363 месяцев. Игрок также упомянул, что занял второе место в глобальном турнире и не получил ни отзывов, ни призовых денег. Несмотря на попытки нашей команды собрать больше информации и продлить сроки рассмотрения жалобы, игрок не предоставил дополнительных подробностей или доказательств. Поэтому мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

БОЮСЬ ЗА УТВЕРЖДЕНИЕ МОЕЙ ПРОВЕРКИ, ВСЕ ВЫВОДЫ ОТКАЗЫВАЮТСЯ, НЕЗАВИСИМО ЧТО, ДАЖЕ ПОЛНАЯ БАНКОВСКАЯ ВЫПИСКА.

ЗАНЯЛ ВТОРОЕ МЕСТО В ГЛОБАЛЬНОМ ТУРНИРЕ "GAMZIX" НЕТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ, НЕТ ПРИЗОВЫХ ДЕНЕГ. Я НЕ ДУМАЮ, что 1 RED — ЭТО МОШЕННИЧЕСТВО.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Привет, Жак1,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1Red Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.

Не могли бы вы сообщить, когда именно продолжается процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?

Обратите внимание, что процесс проверки может занять до 14 дней после отправки всех запрошенных документов.

Ждем вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, jacque1!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Я не уверен, что происходит с моей проверкой.


Но больше всего меня расстроило то, что я выиграл 30 000 рэндов.


Принял решение сыграть в турнире Gamzix Tournament по сценарию, в котором я бы закончил с 27000 рэндами.

Теперь вдруг они ничего не знают об этом турнире.


Моё мнение !красный надо запретить

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Спасибо, теперь для меня появился новый VIP-МЕНЕДЖЕР.


Они буквально выставляют меня дураком.


Я пытался отправить письмо провайдеру игры, но мои письма не проходят.

турнир на 1red был от GAMZIX

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 месяцев назад
Перевод

Привет, Жак1,

Есть ли у вас какие-либо доказательства вашего участия в турнире или того, что вы в нем участвовали? Если да, пожалуйста, перешлите его nikolas.b@casino.guru . Если нет, то, к сожалению, мы ничего не можем сделать, поскольку без каких-либо предварительных доказательств мы не можем связаться с казино, поскольку нам не с чем спорить.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод
Здравствуйте, jacque1!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 месяц назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое