Игрок из Аргентины внес 7000 песо в казино 1win и попытался вывести свой выигрыш. Однако он столкнулся с проблемой в процессе проверки электронной почты, поскольку не получил код подтверждения. Несмотря на смену электронной почты и обращение в службу поддержки казино, проблема так и осталась нерешенной. Мы попытались помочь игроку, запросив дополнительную информацию и информацию о связи между ним и казино. К сожалению, игрок не ответил на наши запросы, из-за чего мы не смогли провести дальнейшее расследование, в результате чего его жалоба была отклонена.
1win Casino - Игрок не может подтвердить адрес электронной почты для вывода средств.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: $20 000 ARS
1win Casino
Индекс безопасности:ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Вчера я создал учетную запись пользователя в казино 1win и внес в общей сложности 7000 аргентинских песо. Я использовал эти деньги для ставок, не используя никаких бесплатных вращений или чего-то подобного. Однако, когда я попытался вывести свои деньги, меня попросили подтвердить мой адрес электронной почты. Вот в чем проблема, поскольку я не получил код подтверждения. Я уже разговаривал со службой онлайн-поддержки, и они предложили изменить мой адрес электронной почты, что я и сделал, но код до сих пор не получил. Мне очень нужна помощь в выводе денег.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет Гонсало188,
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1win Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, правильно ли вы зарегистрировались, указав правильный адрес электронной почты? Вы не нашли код подтверждения ни в одном разделе электронной почты (удален, спам т.е.)? Какой у вас текущий баланс в казино на реальные деньги? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, на момент регистрации был подтвержден только номер моего мобильного телефона, на который я получил код подтверждения.
Нет, код подтверждения на мою почту не приходит, я искал его во всех папках.
Текущий баланс моих денег составляет 20 000 песо.
Последний раз я обращался в службу поддержки сегодня рано утром, примерно в 1:30 ночи, и проблема была та же: код не пришел.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет Гонсало188,
Пожалуйста, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу [email protected] прежде чем мы попытаемся войти с ними в контакт.
Автоматический перевод:
