Игрок из Турции столкнулся с проблемами при внесении средств в казино. Команда по жалобам сообщила, что депозит игрока был зачислен на его игровой баланс, что подтвердило казино. Поскольку проблема, казалось бы, была решена, жалоба была закрыта из-за отсутствия дальнейшего подтверждения от игрока.
1win Casino - Игрок не может внести средства.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: TL 1 000
1win Casino
Индекс безопасности:ВысокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Дорогой Ферхатсенгелир,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Если ваш депозит так и не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что я бы порекомендовал, это связаться с вашим платежным провайдером. Им нужно провести расследование, но имейте в виду, что это сложный процесс, который занимает около месяца. В таких случаях у казино обычно связаны руки.
Мне жаль, что мы не смогли вам помочь в этот раз. Я оставлю эту жалобу открытой на месяц и любезно попрошу вас держать нас в курсе. Большое спасибо за ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Доминика
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
8 месяцев назад
Перевод
Привет!
Депозит был зачислен на ваш игровой баланс. Вы можете проверить эту информацию в разделе «Подробности» нашего сайта.
С уважением, команда 1win.
Автоматический перевод:
