1win Casino - Средства игрока потеряны из-за неисправности приложения.

Сумма была снята из-за зависания или технической проблемы в игре в приложении 1win, но мне отказали в возврате денег, объяснив, что я сделал ставку, которую я никогда не делал. Я хочу вернуть свои деньги.

Уважаемый harishkatoch0,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 1win Casino. Боюсь, мне понадобится дополнительная информация по вашей проблеме. Не могли бы вы подробнее рассказать и описать проблему? Я буду терпеливо ждать вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

Я играл в игры в приложении 1win, когда я играл в игру Jetx, она много зависала, затем автоматически размещалась ставка, я ничего не делал, затем сумма была вычтена, и баланс стал нулевым, в то время как история игр показала, что ставки не были сделаны, а затем как моя сумма рупий. 989/ вычтено и предоставьте мне подтверждение сделанной мной ставки.

Уважаемый harishkatoch0,

Можно ли передать вашу историю ставок на nikolas.b@casino.guru ?