Игрок из Бразилии критикует обязательный отыгрыш депозита на реальные деньги. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Автоматический перевод:
1xBet Casino LAT - Игрок недоволен обязательным отыгрышем депозита перед выводом средств.
Автоматический перевод:
Количество: 2 001 R$
1xBet Casino LAT
Индекс безопасности:Выше среднегоИндекс безопасности
В казино с индексом безопасности выше среднего обычно хорошее соотношение игроков и объективных жалоб. Как правило, играть в таких казино безопасно.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я зарегистрировался на этом сайте вчера и внес на счет 2000 реалов, а сегодня, когда я попытался выйти с сайта, это предотвратило мой отказ, и когда я связался со службой поддержки, к моему удивлению, мне сообщили, что я смогу вывести деньги, только если поставлю 1000 реалов. , с моими деньгами остается застрявшим в этом виде жульничества. Сайт держал мои деньги, и теперь они хотят потребовать, чтобы я сделал ставку, чтобы иметь возможность вывести свои деньги, если я вернусь, это что-то абсурдное, своего рода афера.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Уважаемый Filipeenet,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия и нашел вот что: https://1xbet.lat/information/rules/:
«Служба безопасности 1xBet имеет право:
- отклонять запросы на снятие наличных, если депозиты были сделаны через электронные платежные системы.
- отказать в выводе средств, если сумма депозита или снятия не соответствует сделанным ставкам (Клиент должен делать ставки со ставками, которые в сумме равны сумме всех депозитов, и ставки должны иметь коэффициент не менее 1,1; размещение большого объема ставок, минимальное влияние на ваш баланс не принимается во внимание, т. е. ставки, сделанные на противоположные исходы в таких играх, как рулетка, баккара, кости и кости). Разрешенные суммы вывода рассчитываются на основе суммы ставок, сделанных с любого конкретного депозита.
- отказываться от вывода средств в случае неправильного использования игрового счета. В этом случае ваша учетная запись должна быть подтверждена перед выводом средств ».
Это правило не является чем-то необычным для казино. Некоторые казино требуют отыгрыша депозита 1x, некоторые 3x или 5x, но вы можете найти казино с еще более высокими требованиями к ставкам на реальные деньги.
Обязательные ставки на реальные деньги были введены Положениями о борьбе с отмыванием денег (AML) для игровой и игровой индустрии. Все серьезные казино должны соблюдать эти правила.
Пожалуйста, дайте нам знать, было ли это объяснение удовлетворительным. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
