1xBit Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

этот сайт очень афера 100% это большая сумма, и это мои тяжелые деньги

1-й: они закроют вашу учетную запись, поэтому вы не сможете снова войти в систему

2-й: вы спрашиваете их, что случилось с моей учетной записью, и только они

ответил: Здравствуйте. Укажите, пожалуйста, номер вашего игрового счета.

3-й: вы уже предоставили это, тогда они его закроют

4-й: они напишут вам по электронной почте, как этот Добрый день. Сообщаем вам, что наша компания решила прекратить сотрудничество с вами (закрыть вашу учетную запись). Решение было принято после тщательного расследования ситуации нашей службой безопасности. Решение основано на нарушении Условий.

без какой-либо уважительной причины я не знаю, почему, какова основная причина закрытия моей учетной записи, пожалуйста, помогите мне в этом, чтобы кто-нибудь знал об этом мошенничестве на этом сайте, они никогда не спрашивали меня о каком-то верификационном идентификаторе или доказательстве адреса никогда, поэтому, пожалуйста, знайте другой сайт играть на другом сайте казино, они запрашивают некоторую проверку в целях безопасности, но на этом они закроют вашу учетную запись без какой-либо проверки или уважительной причины.

Уважаемый Celbertgo,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Активировали ли вы какое-либо рекламное предложение при зачислении средств на свой счет?

Не могли бы вы сообщить, насколько вам известно, существует вероятность того, что кто-то из членов вашей семьи или соседей открыл учетную запись с того же IP-адреса, что и ваш?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в ближайшее время. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

нет никогда у меня нет бонусов или активных предложений, когда я пополняю там свой счет

это было последнее письмо от 1xbit, которое я получил, и я спрашивал их, в чем причина, но они больше не отвечают

Привет Селбертго,

Не могли бы вы исключить возможность того, что кто-то из членов вашей семьи или соседей открыл учетную запись с того же IP-адреса, что и ваш?

Уважаемый Celbertgo,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

нет ничего я никогда не вхожу в систему на другом устройстве я вхожу только в свой компьютер

никто не знает, что пользователь проходит, и это только я

Большое спасибо, Селбертго, за ответ. Не могли бы вы посоветовать, является ли 80,000 ₱ на вашем счету выигрышем или депозитом? Я хотел бы знать, была ли ваша учетная запись заблокирована после накопления выигрышей или сразу после внесения средств, прежде чем вы даже играли.

Уважаемый Celbertgo,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в установленный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.