ГлавнаяЖалобы21Dukes Casino - Снятие средств отклонено.

21Dukes Casino - Снятие средств отклонено.

Автоматический перевод:

Количество: 100 EUR

21Dukes Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 29.12.2019 | Разрешено : 13.01.2020
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Йоланта, игрок из Польши, застряла в процессе вывода средств, и казино попросило ее внести депозит.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуйте, моя проблема в том, что я внес депозит в казино, я попросил, чтобы он был снят 2 раза по 100 евро и отменен 2 раза.

file
file
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Джоланта.

Большое спасибо за подачу жалобы. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте с этим казино. Казино в приложении указало, что вы выиграли от бесплатного бонуса, но вы указали обратное, как показано ниже.

file

Вы выиграли от бесплатного (бездепозитного) бонуса?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Здравствуйте

Не мой выигрыш, который я запросил для снятия, пришел с депозита, который я заплатил. Большое спасибо за вашу помощь в моем случае, потому что казино Dukes 21 после вашего вмешательства осознало мою выплату 100 евро. С уважением

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогая Иоланта,

Благодарим Вас за использование центра разрешения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим его как «разрешенный» в нашей системе.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях