ГлавнаяЖалобы24betting Casino - Вывод игрока был отложен.

24betting Casino - Вывод игрока был отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 15 000 INR

24betting Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 18.01.2024 | Дело закрыто : 09.03.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

8 месяцев назад
Перевод

Игрок из Индии подал заявку на вывод средств 7 месяцев назад, которая была принята, но снятая сумма не была зачислена на его банковский счет. Он связался с онлайн-чатом казино, но не получил ответа. Мы посоветовали ему передать любые ответы, полученные от казино, для дальнейшего расследования. Однако игрок не смог ответить на наши сообщения и предоставить необходимую информацию. Следовательно, мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

31 мая 2023 г. мой вывод был принят, но деньги не были зачислены на мой банковский счет.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Дорогой krishnakrish1218,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Не могли бы вы сообщить, отправили ли вы заявку в службу поддержки клиентов казино и уже получили ответ? Если вы не связались с казино напрямую, перейдите на сайт (https://24betting.com/casino), затем откройте чат, и чат-бот сразу предложит варианты:

1) проблемы с депозитом

2) проблемы с выводом средств

3) проблемы со ставками

Нажмите на соответствующую кнопку и введите соответствующие данные, которые запрашивает бот. Это очень быстро и эффективно. Если вы уже это сделали и получили какой-либо ответ от казино, отправьте его по адресу tomas@casino.guru и укажите номер билета.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Сэр. Я уже задавал вопрос в чате казино 24betting. Подождите терпеливо. Повтор еще не зачислен.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
10 месяцев назад
Перевод

Если вы уже связались с казино и получили какой-либо ответ, пришлите мне ответ казино (скриншоты, стенограммы чата, электронные письма) на мой адрес. tomas@casino.guru

Я буду ждать вашего ответа.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, krishnakrish1218!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях