ГлавнаяЖалобы24betting Casino - Вывод игрока отложен.

24betting Casino - Вывод игрока отложен.

Автоматический перевод:

Количество: 190 000 INR

24betting Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 16.10.2021 | Разрешено : 07.11.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Вывод игрока задерживается на 2 дня. Жалоба была разрешена, поскольку игрок получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я прошу снять деньги через 2 дня, но ни от кого не получаю ответа

пожалуйста, помогите мне, как связаться с 24betting.com

пожалуйста, помогите мне вывести мои деньги

это моя просьба

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Привет, Прадип,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим рассмотрение дела.

Это первый запрос на вывод от казино? Вы предоставили все подтверждающие документы и подтверждена ли ваша учетная запись? Казино все еще поддерживает с вами связь?

Обратите внимание, что мы обычно рекомендуем подождать не менее 14 дней, прежде чем деньги поступят на ваш счет.

Пожалуйста, также отправьте любые соответствующие доказательства или сообщения между вами и казино по адресу nikolas.b@casino.guru

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем помочь вам в разрешении этого дела.

С уважением,

Ник

Casino.guru

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
3 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Прадип V,

Мы давно не получали известий от вас. Обратите внимание: если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней, жалоба будет отклонена.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Да они так долго принимают запрос на снятие средств?

снова я столкнулся с той же проблемой

им требуется 3 часа времени, чтобы принять запрос на вывод, но через три часа они также не будут принимать ни один запрос

и, кроме того, если мы пожалуемся, они даже не ответят на нашу почту

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Смотрите, это мой новый идентификатор транзакции 3399816

Я запросил новый вывод на сумму 25000 25 октября в 15:15, но сейчас 20:35, но они не приняли мой запрос на оплату, поэтому я отменил старый вывод и снова запросил новый вывод суммы из 25000 25 окт в 20:45

Идентификатор новой транзакции вывода: 3399816

поэтому я прошу оказать услугу по моему новому запросу на снятие средств

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Прадип V,

Пожалуйста, не отменяйте запросы на вывод средств так быстро. Как я уже говорил, подождите не менее 14 дней, пока платеж будет обработан. Ни в коем случае ваш вывод не будет обработан всего за несколько часов. Сохраните текущий запрос на вывод средств и подождите 14 дней, как я рекомендовал.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я хочу закрыть свою жалобу, так как моя жалоба решена

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Прадип V,

Большое спасибо за то, что сообщили нам, что проблема решена, мы с радостью это слышим. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы столкнетесь с другими проблемами в будущем, мы сделаем все возможное.

С уважением,

Ник

Casino.guru

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях