24CasinoBet - Депозит игрока никогда не был зачислен на его счет в казино.

Сумма моего депозита так и не была зачислена на счет казино 250 рупий, пожалуйста, верните мой счет .......

Уважаемый ШИВАМУРТИ,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Я хотел бы предупредить вас, что если ваш депозит никогда не был зачислен на ваш счет в казино, единственное, что вы можете сделать, это связаться с вашим платежным провайдером. Им необходимо провести расследование, но имейте в виду, что это длительный процесс, который занимает примерно один месяц. В этих случаях у казино связаны руки. Между тем, я настоятельно рекомендую не вносить больше средств, пока проблема не будет решена.

Если деньги были потеряны во время транзакции, пройдет некоторое время, прежде чем они будут зачислены на ваш счет в казино.

Подскажите, пожалуйста, это был ваш первый депозит в этом казино? Пожалуйста, отправьте квитанцию об оплате вместе с любыми соответствующими сообщениями на адрес petronela.k@casino.guru .

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Депозитные деньги никогда не зачислялись на счет в казино 250 рупий, деньги удерживаются на счете в казино, пожалуйста, сэр, верните мои деньги .......

Спасибо казино

Пожалуйста, верните мои деньги......

Пожалуйста, отправьте квитанцию об оплате на petronela.k@casino.guru .

Спасибо, ШИВАМУРТИ, за письмо. К сожалению, мне понадобятся реальные скриншоты этих двух транзакций. Пожалуйста, перешлите их как можно скорее.

Уважаемый ШИВАМУРТИ,

Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.