Игрок из Греции недоволен RTP казино (Return to Player). Мы отклонили эту жалобу в нашей системе из-за отсутствия доказательств.
The player from Greece is dissatisfied with the casino’s RTP (Return to Player). We’ve rejected this complaint in our system due to a lack of evidence.
Игрок из Греции недоволен RTP казино (Return to Player). Мы отклонили эту жалобу в нашей системе из-за отсутствия доказательств.
КАК 24CAZINOBET CASINO ИСПОЛЬЗУЕТ ИГРЫ PRAGMATIC И ДРУГИХ ПРОВАЙДЕРОВ, 24CAZINOBET НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ПРИБЫЛЬ И ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА, ВНЕСЕННЫЕ ИГРОКАМИ, ПОЭТОМУ PRAGMATIC ЯВЛЯЕТСЯ АКЦИОНЕРОМ ИЛИ ФИНАНСИРУЕТСЯ КАЗИНО, НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
HOW 24CAZINOBET CASINO USES THE GAMES OF PRAGMATIC AND OTHER PROVIDERS, 24CAZINOBET DOES NOT RETURN THE PROFITS AND MONEY DEPOSITED BY THE PLAYERS, SO PRAGMATIC IS A SHAREHOLDER OR IS FUNDED BY THE CASINO, IT IS LIABLE
ΠΩΣ ΤΟ ΚΑΖΙΝΟ 24CAZINOBET ΧΡΕΙΣΗΜΟΠΟΙΕΙ ΤΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ ΤΗΣ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚ ΚΑΙ ΑΛΛΩΝ ΠΑΡΟΧΩΝ ,ΤΟ 24CAZINOBET ΔΕΝ ΑΠΟΔΙΔΕΙ ΤΑ ΚΕΡΔΗ ΚΑΙ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΠΟΥ ΚΑΤΑΘΕΤΟΥΝ ΟΙ ΠΑΙΚΤΕΣ ,ΑΡΑ Η PRAGMATIC Η ΕΙΝΑΙ ΜΕΤΟΧΟΣ Η ΧΡΗΜΑΤΙΖΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ CAZINO ,ΕΧΕΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΝΑ ΠΑΡΕΜΒΕΙ
Уважаемый kostas2260,
Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем выдвинуть дело исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая может помочь в нашем деле, пожалуйста, пришлите ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть что-то еще, что я мог бы сделать для вас относительно вашей жалобы.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Dear kostas2260,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
If you have more information that would help our case, please forward it to me. Unfortunately, at this time, if we don’t have any evidence proving that something unfair is going on, there is nothing we can do. Please do not hesitate to contact me if there is anything else, I could do for you regarding your complaint.
Best regards,
Petronela
КАК 24CAZINOBET CASINO ИСПОЛЬЗУЕТ ИГРЫ PRAGMATIC И ДРУГИХ ПРОВАЙДЕРОВ, 24CAZINOBET НЕ ВОЗВРАЩАЕТ ПРИБЫЛЬ И ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА, ВНЕСЕННЫЕ ИГРОКАМИ, ПОЭТОМУ PRAGMATIC ЯВЛЯЕТСЯ АКЦИОНЕРОМ ИЛИ ФИНАНСИРУЕТСЯ КАЗИНО, НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
HOW 24CAZINOBET CASINO USES THE GAMES OF PRAGMATIC AND OTHER PROVIDERS, 24CAZINOBET DOES NOT RETURN THE PROFITS AND MONEY DEPOSITED BY THE PLAYERS, SO PRAGMATIC IS A SHAREHOLDER OR IS FUNDED BY THE CASINO, IT IS LIABLE
Я понимаю твою заботу, kostas2260. Однако имейте в виду, что для проверки RTP нам понадобится вся ваша игровая история. Пожалуйста, перешлите его по адресу petronela.k@casino.guru при первой же возможности. Спасибо.
I undertsnad your concern, kostas2260. However, please bear in mind that in order to check the RTP we will need your entire game history. Please forward it to petronela.k@casino.guru at your earliest convenience. Thank you.
Dear kostas2260,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
КАК 24CAZINOBET ИСПОЛЬЗУЕТ ИГРЫ PRAGMATIC И ДРУГИХ ПРОВАЙДЕРОВ. 24CAZINOBET DEN ВЫДАЕТ ДЕНЬГИ ОТ ВЫВОДА ЗАПИСАННЫХ ИГРОКАМИ
HOW 24CAZINOBET USES THE GAMES OF PRAGMATIC AND OTHER PROVIDERS. 24CAZINOBET DEN GIVE THE MONEY FROM WITHDRAWALS REQUESTED BY PLAYERS
ΠΩΣ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΕΙ ΤΟ 24CAZINOBET ΤΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ ΤΗΣ PRAGMATIC ΚΑΙ ΑΛΛΩΝ ΠΑΡΟΧΩΝ.ΤΟ 24CAZINOBET DEN ΔΙΝΕΙ ΤΑ ΧΡΗΜΑΤΑ ΑΠΟ ΤΙΣ ΑΝΑΛΗΨΕΙΣ ΠΟΥ ΖΗΤΟΥΝ ΙΟ ΠΑΙΧΤΕΣ
К сожалению, мы не можем провести расследование, если игрок отказывается предоставить какие-либо подтверждающие доказательства. История игры в этих случаях является одним из самых мощных инструментов противостояния казино. К сожалению, даже после многочисленных запросов плеер не предоставил его. Поэтому мы были вынуждены закрыть эту жалобу как отклоненную из-за отсутствия подтверждающих доказательств со стороны игрока.
Unfortunately, we are not able to investigate if a player refuses to provide any supporting evidence. The game history is in these cases one of the most powerful tools to confront the casino. Sadly, even after multiple requests, the player didn’t provide it. Therefore, we were forced to close this complaint as rejected due to a lack of supporting evidence from the player’s side.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.