Вывод игрока задерживается почти на 3 недели. Это было получено.
Автоматический перевод:
24CasinoBet - Выход игрока задерживается.
Автоматический перевод:
Количество: £1 647
24CasinoBet
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я ждал 20 дней, пока мой вывод средств завершил все проверки, и меня обмануло плохое обслуживание клиентов, я считаю, что они меня обманули. 1000 отзывов людей В ожидании выигрыша
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте Николай,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 24Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Это ваш первый запрос на вывод средств в казино? С какого момента ваша учетная запись полностью подтверждена? Использовали ли вы какой-либо бонус для накопления текущего выигрыша?
Обратите внимание, что получение денег может занять до 14 дней после успешной проверки.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Прошло 23 рабочих дня с тех пор, как я снял свой выигрыш, это моя первая проверка вывода средств, все в порядке. У меня просто нет ответов этой компании и мой вывод до сих пор в статусе ожидания это шутка
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Аккаунт был полностью подтвержден 18 марта, а я снял 20 марта и все еще жду
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Также не использовал бонус, я вношу 900 фунтов стерлингов в общей сложности на ужасных мошенниках сайта.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо Николай за всю информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моему коллеге Вильяму, который с этого момента будет вам помогать.
Желаю удачи в ее решении.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Статус изменился с "Ожидается" на "Принято", не знаю, сколько времени прошло
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Здравствуйте Николай,
Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить 24CasinoBet к этому разговору. Казино, уточните, пожалуйста, в чем проблема с выводом денег у игрока?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Все проверки завершены, но вывод средств был отправлен обратно на мой игровой баланс.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Мы хотели бы попросить 24CasinoBet ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой Николай,
Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы пометим его как «решенный» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.
С наилучшими пожеланиями,
Вильям Казино.Гуру
Автоматический перевод:
