ГлавнаяЖалобы24K Casino - Игроку сложно вывести деньги на свою MasterCard.

24K Casino - Игроку сложно вывести деньги на свою MasterCard.

Автоматический перевод:

Количество: 30 EUR

24K Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 24.03.2020 | Дело закрыто : 23.04.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Австрии пытается вывести средства на свою MasterCard. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Я внес депозит в казино, используя Mastercard, теперь я хотел снять деньги. Затем система сказала, что я не могу расплатиться с помощью MasterCard, потому что, согласно 24k Casino, я не внес депозит, используя этот метод оплаты. Хотя в истории транзакций даже сказано, что она была оплачена с помощью MasterCard. И, конечно, все остальные способы оплаты тоже не работают. Ни при каких обстоятельствах не регистрируйтесь в этом дерьме.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой христианин,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил условия и обнаружил, что Австрия находится в списке разрешенных и поддерживаемых стран для переводов платежей MasterCard.

Вам предлагали какие-либо альтернативные способы снятия средств? Кроме того, не могли бы вы переслать мне какое-либо соответствующее сообщение между вами и казино вместе с квитанцией об оплате депозита? Мой электронный адрес: petronela.k@casino.guru .

Я искренне верю, что мы сможем помочь вам разрешить эту неприятную ситуацию как можно скорее. С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Петронела,

да, мне предложили другие способы оплаты, но они не сработали. Единственный способ получить мои деньги был через банковский перевод. Только вы могли заплатить только от 50 евро. Поэтому я должен был подыграть первым. Это сработало довольно хорошо, и теперь мой первый платеж был отклонен, потому что я предоставил свой аккаунт n26 (MasterCard) из Германии. Теперь я предоставил свой австрийский аккаунт и снова запросил платеж, теперь я жду.

с уважением

Кристиан

Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Большое спасибо Кристиан за ваш быстрый ответ. Я буду терпеливо ждать вашего обновления. Я верю, что вы скоро получите свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой христианин,

Пожалуйста, можете обновить статус вашей жалобы? Большое спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Привет Петронела,

Выплата была подтверждена казино на прошлой неделе, я все еще жду денег.

Искренне Ваш

Кристиан

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Хорошо, я все еще жду хороших новостей. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой христианин,

Пожалуйста, не могли бы вы обновить статус вашей жалобы? Заранее большое спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой христианин,

Пожалуйста, не могли бы вы обновить статус вашей жалобы? Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях