ГлавнаяЖалобы7 Reels Casino - Аккаунт игрока отключен.

7 Reels Casino - Аккаунт игрока отключен.

Автоматический перевод:

Количество: 2 900 USD

7 Reels Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 16.04.2021 | Дело закрыто : 03.05.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Аккаунт игрока из Японии заблокировали без объяснения причин. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Моя учетная запись была внезапно уничтожена. Я хочу знать причину.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Тада,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что казино имеет право закрыть любую учетную запись без дополнительных объяснений. Был ли активный баланс на момент закрытия счета? Боюсь, что если казино выплатило все выигрыши, а средства не удерживаются, мы мало что сможем для вас сделать.

Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Кажется, можно получить деньги. Я хочу знать, почему моя учетная запись внезапно заблокирована

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Не могли бы вы сообщить, был ли активный баланс на момент закрытия счета?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Это около 2900 долларов

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Поскольку эта жалоба была подана с оспариваемой суммой 0 долларов, я исправил ее сейчас.

Не могли бы вы посоветовать, накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него? Спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогая Тада,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях