Главная Жалобы 7 Reels Casino - Выигрыш джекпота игрока был аннулирован.

7 Reels Casino - Выигрыш джекпота игрока был аннулирован.

Автоматический перевод:

Количество: A$90 000

7 Reels Casino
Отличная репутация
Отправлено: 14.09.2021
Дело открыто Текущий статус

Ожидание ответа Casino Guru

2d 7h 28m 55s

Краткое содержание дела

5 дней назад
Перевод

Выигрыш джекпота игрока был конфискован без предварительного уведомления.

Автоматический перевод:
Открытый
6 дней назад
Перевод

Примерно 3 или 4 недели назад я играл однажды вечером, когда мне посчастливилось выиграть серию и выиграть 4 или 5 тысяч долларов. Моя внучка играла со мной в то время, и мы решили пойти ва-банк и играть дальше. Я пошел за чашкой кофе, и она продолжала играть. Когда я вернулся, я не мог поверить, что на моем счету 90000.00. Она сказала, что несколько раз меняла машины и, похоже, не уверена, какой из них выплачивал джекпот, по ее словам, все они, похоже, платили хорошо. На следующий день сделал вывод 4000.00, что является максимумом. Ничего не происходило около 2 недель. У меня болезнь Паркинсона, поэтому, чтобы заполнить свое время, я решил отыграть часть выигрыша и оставить 50000.00 для вывода. Я так и сделал. Затем я получил электронное письмо, в котором говорилось, что мой вывод был отклонен, а все мои выигрыши конфискованы. Они сказали, что я сделал депозит, когда у меня было больше 5,00 в моем банке. Зачем мне делать депозит, у меня было 86000,00 для игры. Еще они сказали, что мои ставки слишком велики. Я не контролирую размер максимальной ставки ,,, это делает казино. Я проверил свой список транзакций и обнаружил, что кто-то производил различные снятия средств с моего счета до того, как средства были конфискованы, с моей кредитной картой начали происходить странные транзакции, и банк заблокировал их. Я пытался связаться с системой безопасности с 7 барабанами, но они не ответят. Можно подумать, что из выигрыша в 90000.00 я могу что-нибудь получить.

Джеймс.




Автоматический перевод:
Открытый
5 дней назад
Перевод

Привет, Джеймс,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с 7 Reels Casino. Прежде чем мы попытаемся связаться с казино, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, чтобы максимально прояснить ситуацию.

Вы использовали какой-либо бонус в казино? Ваш аккаунт проверен? Это был ваш первый запрос на вывод средств в казино?

Судя по тому, что вы говорите, похоже, это тот случай, когда у вас, вероятно, был некоторый бонусный баланс, оставшийся от предыдущего бонуса, и после того, как вы внесли депозит, бонус был просто продлен, и джекпот, скорее всего, был выигран из этих денег. Но это только мое предположение, и мы обязательно узнаем больше, когда вы ответите на все мои вопросы.

С наилучшими пожеланиями,

Ник

Casino.guru

Автоматический перевод:
Ожидает подтверждения
4 дней назад
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Ожидает подтверждения
вчера
Перевод
Ожидает подтверждения

Этот пост пока закрыт. Он ждет одобрения от Casino Guru. Мы публикуем новые сообщения только после проверки , чтобы убедиться, что они не содержат конфиденциальной информации, предназначенной для просмотра только заинтересованными сторонами.

Casino Guru рассматривает дело