Аккаунт игрока из Швейцарии заблокировали для проверки. Мы отклонили эту жалобу как необоснованную.
Автоматический перевод:
7 Reels Casino - Вывод игрока отложен из-за аудита аккаунта.
Автоматический перевод:
Количество: 1 700 EUR
7 Reels Casino
Индекс безопасности:ВысокийИндекс безопасности
В соответствии с нашей методологией обзоров мы рассчитали индекс безопасности казино с учетом более 20 факторов, включая финансы, справедливость условий и положений, жалобы игроков и многое другое. Чем выше индекс безопасности, тем больше вероятность, что вы получите свои выигрыши без каких-либо проблем.
8.0
У 7 Reels Casino действует индекс безопасности 8: это безопасное казино, подходящее большинству игроков. Узнать индекс безопасности этого казино
Дело закрыто
Наш вердикт
Необоснованная жалоба
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
3 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Подумай об этом 2 раза
У сервиса IQ 0, и я ждал своих денег более 14 дней. Сначала что-то не так с выплатой биткойнов, и со вторым (Skrill) меня попросили пройти тест, который «только» 2 раза в год со «случайным» игроком. Теперь могу подождать еще 2 недели.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Дорогой Оливье,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что это обычная процедура для казино проверять счета игроков. По нашему опыту, это может занять 14 дней, но каждое казино отличается и имеет свои собственные процедуры, которым необходимо следовать. Поэтому мы советуем игрокам набраться терпения и полноценно сотрудничать с казино.
Я полностью понимаю ваше разочарование, Оливье. Я установлю таймер на дополнительные 7 дней, и если к среде не будет разработки, мы вмешаемся и постараемся вам помочь. Большое спасибо за понимание и терпение.
С уважением,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Оке
Спасибо за ответ, надеюсь, он будет в моем аккаунте в среду.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Теперь деньги ушли! Они заставили меня ждать 14 дней и продолжали присылать мне деньги обратно, и теперь у них есть то, что они хотят. Деньги ушли !! Я настаивал на этом 2 раза, а они 2 раза отменяли! Потом я потерял деньги в реально управляемой машине, которая 16 раз подряд совершала невероятные вещи. Можно ли предположить, что они скажут, что это продлится еще 2 недели, почему они затем положили деньги на счет? вместо "проверки"?
Ты изменил мне и искушал меня.
Пожалуйста, помогите мне снова увидеть мои деньги ...
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Правильно ли я понимаю, что вы разыграли свои средства?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Да .. Я знаю, что ты, наверное, больше не сможешь этого делать, но это твоя уловка. Вы отменяете выплату и перезагружаете ее на игровой счет, и через 2-3 недели у вас не остается терпения. Если вы говорите, что они рассматривают вывод средств, почему они отменяют его? Это не правильно
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод
Спасибо, Оливье, за ответ. Боюсь, раз вы разыграли свой выигрыш, мы мало что можем для вас сделать. Пожалуйста, поймите, что только игрок несет ответственность за свой аккаунт, активный баланс и все сделанные ставки.
Пожалуйста, дайте мне знать, если есть дополнительная информация, которую я упустил, иначе я буду вынужден отклонить вашу жалобу. Я действительно хотел бы больше помочь. Спасибо.
Автоматический перевод:
