Игрок утверждает, что казино конфисковало его выигрыш и вернул депозит. Также казино заблокировало его аккаунт.
Почав виводити вииграш отдали суму которую внёс остальное не отдали,заблокировали аккаунт не могу теперь зайти что делать?
Уважаемый Богдан,
Спасибо за отправку жалобы, и я прошу прощения за ваши трудности. Не могли бы вы ответить на несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять, в чем проблема? Вы претендовали на какие-либо бонусы раньше? Если да, знаете ли вы максимальную ставку во время бонусной игры? Кроме того, вы получили письмо от казино, в котором говорилось, почему они заблокировали вашу учетную запись? Обратите внимание, что иногда письма из казино могут попадать в папку со спамом, поэтому обязательно проверьте это там. Спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Satrio