ГлавнаяЖалобы7BitCasino - Игрок не получил бонус на депозит.

7BitCasino - Игрок не получил бонус на депозит.

Автоматический перевод:

Количество: 22 USD

7BitCasino
Индекс безопасности:Очень высокий
Отправлено: 18.05.2023 | Дело закрыто : 04.06.2023
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из США не получил бонус после внесения депозита. Мы закрыли жалобу, потому что игрок перестал отвечать.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Казино предлагало приветственный бонус, если вы присоединитесь к их каналу в телеграмме. file

Я потратил 2 часа, пытаясь разобраться с биткойнами и депозитами. Я внес депозит чуть более 22 долларов, но не смог купить свой бонус. Я продолжил болтать с представителем службы поддержки, который сказал мне, что сумма депозита недостаточна. Я сказал ей, что это сумма, указанная в их сообщении в телеграмме, и они решили ничего с этим не делать. Они не дали бы мне этот бонус, даже несмотря на то, что так говорит их канал, и они не предоставили бы никакого бонуса вместо этого бонуса.

Я несколько раз спрашивал, могу ли я поговорить с руководителем, но его не было. А потом я узнаю, что не могу просто снять свои деньги и вести себя так, как будто этого никогда не было, мне нужно столько раз разыграть деньги, прежде чем я смогу их вернуть.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый kerri2718,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с 7BitCasino.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы сообщить, какая сумма была внесена в соответствии с казино?
  • Удалось ли вам выяснить, чем объясняется разница между этими суммами?
  • Удалось ли вам запросить возврат внесенных средств?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená kerri2718,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях