Игрок из Индии не получил вывод на сумму 7200 рупий, инициированный 6 декабря 2023 года, и выразил недовольство сервисом казино. Жалоба была решена после того, как игроку была выплачена выплата.
The player from India hasn't received a withdrawal of 7200 rupees that was initiated on December 6, 2023, and expressed dissatisfaction with the casino's service. The complaint was resolved as the player got paid out.
Игрок из Индии не получил вывод на сумму 7200 рупий, инициированный 6 декабря 2023 года, и выразил недовольство сервисом казино. Жалоба была решена после того, как игроку была выплачена выплата.
Я вывел 7200 рупий с этого сайта 6 декабря 2023 года, но еще не получил свои средства. У меня были очень плохие впечатления от посещения этого сайта, до сих пор я никогда не видел такого плохого сайта.
I had withdrawn 7200 rupees from this website on 6th December 2023 but I have not received my withdrawal yet.I had a very bad experience on this website, I have never seen such a bad website till date.
Здравствуйте, MrSantosh03!
Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино 7Slots. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим.
Не могли бы вы сообщить, подтверждена ли ваша учетная запись, и если да, то с какого момента? Вы накопили свой выигрыш реальными деньгами или использовали бонус? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем речь?
Ждем вашего ответа.
С уважением,
Ник
Hello MrSantosh03,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with 7Slots Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise if your account is already verified and if yes, since when exactly? Did you accumulate your winnings with real money or did you use a bonus? When was the last time you spoke to the casino and what was it about?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Здравствуйте,
Сэр, на этом веб-сайте нет процесса KYC, и я разговариваю с их клиентами каждый день, и они всегда отвечают мне, подождите, вот и все, и показывают только обработку на веб-сайте.
И я выиграл не бонусом, я выиграл реальными деньгами.
Hello Sir,
Sir, there is no KYC process in this website and I talk to their customers every day and they always reply to me, wait, that's all, And shows only processing on website .
And I didn't win from bonus, I won from real money.
Здравствуйте, MrSantosh03!
Обратите внимание, что мы рекомендуем подождать не менее 14 дней для обработки вашего подтверждения/снятия средств, особенно если это ваш первый запрос, поэтому, пожалуйста, сообщите нам, если это займет больше времени.
Hello MrSantosh03,
Please note that we recommend to wait at least 14 days for your verification/withdrawal to be processed specially if it’s your first ever request so please let us know once it would take longer.
Здравствуйте, MrSantosh03!
Как было сказано выше, стандартное время ожидания вывода средств составляет 14 дней. Пожалуйста, сообщите нам, если деньги не поступят до следующей недели.
Hello MrSantosh03,
As stated above, the standard waiting time for a withdrawal is 14 days. Please let us know if the money would not arrive until next week.
Уважаемый MrSantosh03,
Мы рады сообщить вам, что запрос на выплату в размере 7200,00 индийских рупий был успешно обработан и зачислен на ваш счет 26 декабря 2023 г. в 17:39:04 (UTC).
Пожалуйста, войдите в свою учетную запись, чтобы проверить зачисленную сумму. Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно транзакции, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
Спасибо, что выбрали наши услуги.
Мы ценим ваше доверие к нам.
С наилучшими пожеланиями,
Казино 7Slots
Dear MrSantosh03,
We are pleased to inform you that the payout request for 7200.00 INR has been successfully processed and credited to your account on 2023-12-26 at 17:39:04 (UTC).
Please log in to your account to verify the credited amount. If you have any questions or concerns regarding the transaction, feel free to contact our customer support team.
Thank you for choosing our services.
We appreciate your trust in us.
Best regards,
7Slots Casino
Уважаемый MrSantosh03,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Казино.Гуру
Dear MrSantosh03,
I'm glad to hear that your issue has been resolved successfully. I will now mark the complaint as 'resolved' in our system.
Thank you for your cooperation, and please do not hesitate to contact our Complaint Resolution Center if you run into any issues with this or any other casino in the future. We are here to help.
Best regards,
Casino.Guru
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.