888 Tiger Casino - Выигрыш игрока аннулирован.

Я положил 150 долларов в этом казино. Я выиграл $ 4026, прошел процесс идентификации, постоянно задерживая выплату и постоянно запрашивая одни и те же документы.

Я, наконец, получил одобрение, и мне сказали, что я не могу получить все свои выигрыши только в 3000 долларов, потому что я выиграл больше, чем они выплачивают !!!!!

Наконец, после вывода средств, они отправили электронное письмо, в котором говорилось, что все мои выигрыши были аннулированы, так как я сделал 2 ставки свыше 10 долларов (12 долларов и 12,50 долларов США).

И что все мои выигрыши были недействительными, и у меня остались только мои первоначальные $ 150.

Это место мошенничества, и вы не должны рекламировать и поддерживать их вообще.

Уважаемый Джонатан,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него? Если вы перевели бонус при зачислении средств на свой счет, отправьте мне его имя или конкретную ссылку. Я хотел бы проверить рекламные условия. Кроме того, если между вами и казино есть какое-либо важное сообщение, пожалуйста, перешлите его. Мой электронный адрес: petronela.k@casino.guru . Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Petronela

Да, они конфисковывают деньги, когда вы слишком много выигрываете (ложное программирование / привязка), а затем аннулируете все выигрыши и бонус после того, как вырыли какую-то лазейку, чтобы спрятаться, как будто я поставил слишком много (12 долларов США). В каком казино аннулируются выигрыши игроков в размере 4026 долларов, если они ставят 2 (на самом деле 2 из 1000 спинов) ставок в размере около 8 долларов США на слоты?

Этот процесс занял более месяца переписки. Даже в этом случае снятие средств ограничено до 500 долларов в день, и они заявляют, что на выплату уходит 7 рабочих дней (что фактически равнялось 13 рабочим дням за одно неутверждение). Пока они выигрывают время, чтобы найти способ не выплачивать игроку.

Они активно пытаются не выплачивать небольшую часть, которая побеждает в этом тенистом заведении. Если это согласуется с тем, что вы считаете хорошим онлайн-казино, это говорит о многом о сайте и его авторитетности.

Уважаемый Джонатан,

Большое спасибо за ваш быстрый ответ. Не могли бы вы сообщить, отменили ли вы какие-либо рекламные предложения при внесении средств на свой счет, и переслать мне любое соответствующее сообщение? Спасибо.

Да, это был 250% приветственный бонус с 30-кратным оборотом. Который был завершен.

Уважаемый Джонатан,

Я проверил условия продвижения, и вот что я нашел:

«Во время активного бонуса максимальная ставка на руку, вращение, карту и т. Д. Составляет 10 долларов США (10 фунтов стерлингов, 10 евро или 100 ZAR). Это правило максимальной ставки будет оставаться активным до тех пор, пока не будут выполнены требования по ставкам. Ставки выше этого лимита аннулируют бонус и любые его выигрыши ».

Известно ли вам о размещении одной ставки выше максимально допустимого?

Они сказали мне, что я сделал 2 ставки по 12 долларов США (около 7-8 долларов США), чего я не сделал.

Это в обороте более $ 15 750.

Они сказали, что я выиграл слишком много и аннулировал 1026 долларов выигрыша, затем я прошел проверку в течение более месяца, а затем 2 недели спустя, ожидая вывода средств, они аннулировали все выигрыши, сказав, что я сделал две ставки выше.

И оставил меня с моей первоначальной ставкой в 150 долларов. От 4026 $!

Что является абсолютно жирной практикой в онлайн-казино.

Если ваша учетная запись по-прежнему доступна, не могли бы вы переслать мне свою историю игр, пожалуйста?

Как я могу это сделать?

Я вижу свою историю, но она состоит из многих страниц, и нет возможности загрузить копию.

Если нет возможности загрузить его, служба поддержки клиентов сможет переслать его вам.

Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Йозефу, который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена в ближайшее время.

Привет Джонатан.

Я очень ценю, что вы поделились своим опытом с командой Casino Guru. Обращались ли вы в службу поддержки казино по поводу истории игры?

Пожалуйста, отправьте его на мой электронный адрес jozef.k@casino.guru . Спасибо.

Мы продлили таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.

К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить дальнейшее расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.