Игрок из Германии пытался вывести свой выигрыш, но его обвинили в нарушении условий. Казино только вернуло его депозиты. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
эй, я внес 4800 myr, поэтому 1k $ сыграл на 2600 $, хотел вывести, они сказали мне, что провайдер игры сказал, что я нарушил какие-либо правила, чего я не делал, и вместо того, чтобы вернуть мне весь мой капитал, они возвращают только 2500 myr 500 $ держитесь подальше, ребята
Уважаемый кровник,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию. Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Получили ли вы какие-либо дополнительные разъяснения от казино по этому вопросу? Казино указало, какое правило было нарушено?
Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Без бонуса я использовал функцию букмекерской конторы казино, они сказали мне, что игра Провайдер Avia Gaming сказал, что я нарушил Условия и положения, чего я не делал, что мы могли видеть в истории ставок. Также обвинили в противоположных ставках
Большое спасибо за ответ, кровавый магистр. Как вы, наверное, знаете, наш форум Casino.guru занимается только жалобами на онлайн-казино . Я понимаю, что это должно быть сложно для вас, но, к сожалению, у нас недостаточно знаний, чтобы взяться за такой вопрос. Пожалуйста, не стесняйтесь, дайте мне знать, если я могу чем-то еще помочь вам.
Спасибо большое за ваше понимание.