ГлавнаяЖалобыAkkha Casino - Игрок не может вывести свой выигрыш.

Akkha Casino - Игрок не может вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 1543

Количество: 415 000 INR

Akkha Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 06.02.2023 | Не разрешено : 02.03.2023
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Индии жалуется на то, что казино отказывается выплачивать его выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Приветствую всех,


Я здесь, чтобы разоблачить одну из худших и крайне неэтичных онлайн-платформ для азартных игр Akkha Casino. Сначала я играл с тысячами, и они будут платить как настоящие и продолжали пинговать депозиты. Я даже проиграл 3 лакха собственных денег, а 29-го числа я выиграл 360000 и оставил ставку 10k на 0, и я выиграл, а эти ребята не хотят платить. Они продолжали говорить, что их команда соответствия проверяет игру в течение 2-3 дней, а после этого они исчезли, они не будут отвечать ни в WhatsApp, ни по электронной почте. Когда вы, ребята, выиграете, они не будут платить, пожалуйста, держитесь подальше от этой платформы. Настоящим я прикрепил свое доказательство выигрыша, и у меня есть много доказательств, подтверждающих это, пингуйте меня, если вам нужны какие-либо доказательства, ребята, давайте возьмемся за руки и получим это казино без депозитов.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый be.jeevi786,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

Не могли бы вы подтвердить, завершили ли вы проверку аккаунта? Я правильно понимаю, что ваш вывод все еще «ожидает рассмотрения»? Вы накопили свой выигрыш с помощью активного бонуса или нет?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Моя учетная запись была полностью подтверждена, даже если я снял с них несколько средств, а также потерял так много. Мой выигрыш не был связан с каким-либо активным бонусом. Я внес 50 тысяч, и они предложили возврат 10% депозита с 1-кратным пролонгацией, которую я успешно завершил, и я сделал ставку на 0 с 10k на скоростной рулетке, и я выиграл 360000, и мне удалось поднять его. до 4,55 лакха, и я разместил вывод средств 29 января, они не обработали его и продолжали отменять мой вывод средств, заявляя, что игра находится под контролем их команды соответствия. Поскольку эти средства все еще доступны для игры, я снова сыграл, проиграл несколько тысяч и снизил их до 4,15. Я снова разместил вывод средств, на этот раз они не отменили или вообще не ответили. Моя учетная запись все еще активна, они еще не удалили мою учетную запись.

Автоматический перевод:
Конфиденциальное вложение
Конфиденциальное вложение
1 год назад
Перевод

Я также связался с Evolution Gaming и сообщил, что они тоже подтвердили, что в игре нет нарушений, просто это мошенническое казино не хочет платить.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за объяснение, be.jeevi786.


Не могли бы вы переслать мне сообщение между вами и казино относительно вашего последнего запроса на вывод средств? Моя электронная почта: tomas@casino.guru


Пожалуйста, имейте в виду, что полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету. Эта задержка может быть вызвана незавершенной проверкой KYC или большим количеством запросов на вывод средств.


Если ваша учетная запись была успешно подтверждена, ваша история игр проверена, ваш вывод одобрен казино, и вы все еще не получили свой выигрыш в течение 14 дней с момента запроса на вывод средств, пожалуйста, сообщите нам, и мы вмешаемся и постараемся помочь ты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет, Томас,


Я отправил всю информацию, которую вы запросили по электронной почте 2 дня назад, и я не получил ответа. Дайте мне знать, если нужна какая-либо информация

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо, be.jeevi786, за ваши электронные письма и подробное объяснение.

Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Матею ( matej.n@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Здравствуйте be.jeevi786,


Мне жаль слышать о ваших проблемах.


Хочу пригласить к делу представителя казино:


Уважаемый представитель казино, не могли бы вы проверить дело и объяснить нам, что произошло?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Матей,


Я уверен, что эти ребята никогда не ответят, я уверен, что, поскольку вы, возможно, занимались многими делами, вы могли знать, что это чистое мошенничество.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я попробую связаться с представителем казино по скайпу, а там посмотрим.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Привет Матей,


Есть ли у вас какие-либо обновления, они даже отвечают вам, ребята.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Мы просим казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленный срок, мы закроем жалобу как «нерешенную», что может снизить рейтинг казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Ха-ха-ха, мошеннические казино никогда не ответят, если бы они хотели решить, они бы ответили мне давно, и они не будут беспокоиться о негативных отзывах, для них деньги важнее, чем отзывы. В любом случае спасибо за попытку

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я считаю, что лучше оспорить в банке все сделанные депозиты

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Мошеннические казино никогда не ответят, вместо этого вы принимаете жалобы, и вы, ребята, можете объявить, что это мошенническое казино ...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Извините, be.jeevi786. Казино не отвечает.

Вы можете попытаться убедить свой банк выполнить возвратный платеж или связаться с https://mychargeback.com/.

Возможно, они смогут вам помочь.

К сожалению, мы ничего не можем сделать, когда казино работает без лицензии.

По крайней мере, мы можем закрыть это дело как нерешенное и опубликовать его в качестве предупреждения для других игроков, чтобы они избегали этого казино.

Мне очень жаль, что мы не смогли помочь вам больше.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я закрываю эту жалобу как нерешенную.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях