Диана, игрок из Ирландии, жалуется на то, что казино AllCashBack заблокировало ее учетную запись и конфисковало ее выигрыш по причине нарушения Условий.
Я играл и сделал несколько депозитов на allcashbackcasino.com
Два дня назад я получил электронное письмо, в котором говорилось, что я получил бонус в 5 евро, я вошел в allcashbackcasino и использовал бонус в 5 евро, чтобы играть на слотах ..... к моему удивлению, мне удалось подняться до 650 евро из бонус 5 евро,
Я снял 650 евро, и через два дня я увидел, что мой вывод был отменен и мой счет был 0,
Я спрашивал леди на платформе чата, почему мой вывод был отменен, и они сказали, что я нарушаю их условия, и именно поэтому мой 650 евро пропал ????
Это самые большие мошенники, держитесь подальше от них, у них даже нет лицензии, как они могут брать деньги у людей, добавляя или вынимая слова из их T & C
Привет Диана.
Большое спасибо за подачу жалобы. Нам жаль слышать о вашей ситуации. Большинство бездепозитных бонусов имеют ограничение максимальной ставки. Вы знаете о нарушении каких-либо их правил бонусов?
Я не тормозил их т
Они ничего не платят людям, которые играют на их сайте.
Привет Диана.
Благодарим Вас за предоставление нам запрошенной информации. Теперь попробуем связаться с казино.
Мы хотели бы попросить AllCashBack Casino ответить на эту жалобу. Мы продлили таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «нерешенную».
Дорогая Диана,
Что касается вашей жалобы, к сожалению, вы не выполнили требования условий.
Вы сделали ставки выше 30% от вашего бонуса, что считается нерегулярной игрой.
В случае нерегулярного случая, казино оставляет за собой право удалить выигрыш и отклонить вывод.
Поскольку вы уже проинформированы об условиях, мы надеемся, что в казино AllCashBack у вас больше не будет никаких неудобств.
С наилучшими пожеланиями,
AllCashBack Казино Команда
Если бы у меня были ставки выше, вы могли бы дать мне знать или хотя бы заплатить мне половину суммы, которую я выиграл, но не забрать все мои выигрыши,
Люди должны знать, что у вас даже нет лицензии в Европе, и вы никогда не выплачиваете выигрыши
Привет Диана.
Обычно казино оценивает ваш игровой процесс, когда вы запрашиваете вывод средств. Мы знаем, что казино должны применять такие правила, но в настоящее время это отраслевой стандарт. Вам известно о ставках выше 30% от вашего бонуса?
Мы продлили таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что в случае, если вы не предоставите необходимую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Привет Диана.
Ограничение максимальной ставки с активным бонусом распространено в большинстве казино. Мы также информируем о правиле максимальной ставки в обзоре казино на нашем сайте (для каждого казино). Конечно, мы понимаем, что все казино должны применять такое правило, и, возможно, в будущем оно станет отраслевым стандартом. К сожалению, мы вынуждены отклонить это дело, потому что вы явно нарушили бонусные условия.