Игрок из Австрии испытывает трудности со снятием выигрыша бесплатных вращений. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я выиграл 70 долларов на бесплатных вращениях, о. Eingavlung хотел их вывести
Затем у меня возникла проблема, заключающаяся в том, что я должен внести депозит, что я хотел выполнить, но не потому, что у меня есть кредит более 20 долларов, что это должно означать?
Дорогой Кристофер,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. К сожалению, я не могу помочь вам с этим делом, основываясь на текущем описании событий, и мне определенно понадобится больше информации, чем изображение. Не могли бы вы уточнить?
Правильно ли я понимаю, что вам не удалось внести средства на свой счет для подтверждения способа оплаты?
Не могли бы вы пересылать любые относящиеся к делу сообщения на petronela.k@casino.guru ?
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить вашу проблему в кратчайшие сроки. С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела