Сторонние операторы, представленные на этой странице, указаны на некоммерческой основе без каких-либо комиссионных. 21+. Подозреваете игровую зависимость? Позвоните 1-800-GAMBLER.

ГлавнаяЖалобыAnadol24 Casino - Игрок сталкивается с ложной рекламой казино.

Anadol24 Casino - Игрок сталкивается с ложной рекламой казино.

Автоматический перевод:

Количество: ??

Anadol24 Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 14.04.2025 | Закрыто : 22.04.2025
Закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 дней назад
Перевод

Игрок из Новой Зеландии столкнулся с проблемами с казино, которое рекламировало бесплатные вращения без депозита на своем сайте, но утверждало, что они не соответствуют требованиям из-за отсутствующего тега. Несмотря на то, что он подал заявку прямо с их веб-страницы, служба поддержки отказалась расследовать или решать проблему, заставив игрока поверить, что это была ложная реклама. Команда по рассмотрению жалоб признала ситуацию, но пояснила, что они не могут заставить казино выполнить бонусные предложения, если казино их отклонило. Следовательно, жалоба была закрыта, поскольку дальнейшие действия не могли быть предприняты.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Избегайте ЛОЖНОЙ РЕКЛАМЫ


Я зарегистрировался в этом казино, и это казино предлагает бесплатные вращения без депозита на своей веб-странице (не с другой партнерской страницы их фактического игрового сайта), они сказали, что, поскольку на моем счете нет тега для этого, я не имею на это права. Я сказал им, что это не должно иметь значения, так как я подал заявку с их сайта, и это предлагается на их сайте, а поддержка продолжала говорить, что нет тега, я не понимаю этого и не буду выяснять, почему, или пытаться это исправить. Я только что зарегистрировался и воспользовался предложением, которое предлагается на их странице, и если вы не можете предоставить его людям, то это ложная реклама!


не регистрируйтесь в этом казино,

вы едва ли сможете найти что-либо об этом казино

не рекомендовал бы это казино, если бы у меня возникли проблемы даже с попыткой получить бонус, который они предлагают на своем сайте, а они даже этого не могут предоставить, я бы предположил, что у них возникнут проблемы со всем остальным в этом казино!


У меня есть доказательства, что они предлагают это на своей веб-странице.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Дорогой chichi027,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте с Anadol24 Casino.

Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы лучше понять ситуацию.

  • Не могли бы вы объяснить, что значит иметь 'тег'? Казино вам это объяснило?
  • Не могли бы вы поделиться своим общением с казино по этому вопросу?
  • Делали ли вы депозиты в казино?
  • Вы прошли верификацию аккаунта в казино?
  • Отправляйте электронные письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru , или опубликуйте скриншоты здесь

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

Я понятия не имею, что это значит, они не объясняют и не помогают. Я прикрепил то, что у меня есть. Я только что зарегистрировался и еще не внес депозит. Подтвержденный адрес электронной почты без идентификатора пока, так как я только зарегистрировался и столкнулся с этой проблемой, и там не сказано, что для подачи заявки требуется полная проверка, или они не упомянули ни то, ни другое filefilefile

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 неделю назад
Перевод

file

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 дней назад
Перевод

Спасибо за ваш ответ.

Я полностью понимаю и признаю, что эта ситуация далека от идеала. Однако мы сосредоточены на случаях, когда казино ошибочно начисляло игрокам бонусы, а затем лишало их выигрышей. Если казино отказывается предоставлять бонусы своим игрокам, мы не можем заставить их сделать это и должны признать, что предложение изначально было продлено, но не выполнено. Это означает, что мы не можем предпринять дальнейших действий.

Хотел бы я быть более полезным. Мне жаль, что мы не смогли помочь вам решить этот случай, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут проблемы с любым онлайн-казино в будущем. По вышеуказанным причинам я закрою эту жалобу. Спасибо за понимание.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях