Игрок из Великобритании подал заявку на вывод неделю назад. С тех пор он находится на рассмотрении. Жалоба игрока успешно разрешена.
Автоматический перевод:
Anonym Bet Casino - Вывод игрока отложен.
Автоматический перевод:
Количество: £13 500
Anonym Bet Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Разрешено
Наш вердикт
Дело закрыто
РЕШЕНО
Краткое содержание дела
2 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Я играю на этом сайте около месяца и не выигрываю, поэтому у меня пока не было возможности отказаться от участия. До 17.11.21, когда я добился большого успеха и выиграл 13 500 фунтов стерлингов. При попытке вывода есть максимум 500 фунтов стерлингов, о которых я не знал. Прошло 5 дней, а вывод средств все еще не завершен, и я отправил им много сообщений, и все ответы кажутся одинаковыми: «мы знаем об этом и сейчас разбираемся с этим». После того, как вы прочитали отзывы в Интернете от себя, это выглядит не очень хорошо. Я действительно не знаю, что делать, потому что я никогда раньше не видел таких денег, как 13 500 фунтов стерлингов. Ты думаешь, я когда-нибудь увижу это? Я потерял тысячи на этом сайте, что еще хуже. Когда я пишу им напрямую о том, когда я получу деньги, я не получаю ответа!
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Дорогой jreusty,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о задержке с выводом средств.
Не могли бы вы подтвердить, что ваша учетная запись уже успешно подтверждена? Накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него?
Обычно снятие средств занимает несколько дней или даже недель, чтобы полностью обработать их. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счете, особенно если это ваш первый вывод. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса вывода средств, прежде чем они подадут жалобу. Предполагая, что вы успешно прошли проверку KYC и ваш вывод был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите.
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Спасибо большое, я наконец получил свои деньги. Надеюсь, они не заставят себя долго ждать следующего вывода.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо за ваше подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр рассмотрения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Casino.Guru
Автоматический перевод:
