Игрок из Финляндии внес 100€ и выиграл 700€, успешно выведя 600€. Однако казино обвинило его в нарушении правил, заявив, что он играл раньше, что он отрицает. Он также сталкивается с трудностями при доступе к чату казино для получения помощи.
Я внес 100€ в казино и использовал приветственный бонус живого казино. Я выиграл 700€, из которых я смог вывести 600€. Я получил письмо от казино, в котором утверждалось, что я нарушил правила. По словам казино, я играл там раньше, что не соответствует действительности, так как я никогда не играл в этом казино до этого депозита, и я также не могу получить доступ к живому чату казино.
Дорогая COMETOjuppala,
Спасибо за отправку жалобы. Мне искренне жаль слышать о трудностях, с которыми вы столкнулись в Arctic Casino. Чтобы помочь вам более эффективно, я любезно прошу вас помочь с несколькими дополнительными подробностями.
Я ценю ваше сотрудничество и с нетерпением жду вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
