ГлавнаяЖалобыAvenger Slots Casino - Игрок пытается завершить проверку учетной записи.

Avenger Slots Casino - Игрок пытается завершить проверку учетной записи.

Автоматический перевод:

Количество: £4 500

Avenger Slots Casino
Отправлено: 07.05.2021 | Разрешено : 18.05.2021
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

Перевод

Игрок из Великобритании испытывает трудности со снятием выигрыша из-за продолжающейся проверки. После успешной проверки он получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Я пробовал этот веб-сайт с несколькими сотнями, которым повезло с несколькими играми, когда я тоже попытался отозвать, он не позволил мне открыть этот раздел !? загруженный идентификатор и отсутствие телефона или обратитесь в службу поддержки, просто электронное письмо, на которое, кажется, слишком долго отвечает (печальные времена), я не касаюсь учетной записи, пока средства не будут сняты, я боюсь, я не получу его, так как я видел плохие отзывы, что является позором потому что мне нравится внешний вид приложения, и я бы тоже хотел заниматься бизнесом с ними!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Патрик,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Пожалуйста, поймите, что KYC - это очень важный и важный процесс, во время которого казино гарантирует, что деньги будут отправлены законному владельцу. Поскольку у них нет возможности физически увидеть всех игроков и проверить их удостоверения личности и документы, это единственный способ, которым игорные заведения могут пройти процедуры проверки. Ни одно из серьезных и лицензированных казино не относится легкомысленно к KYC, и для завершения этого тщательного процесса может потребоваться несколько рабочих дней.

Были ли вы проинформированы о том, что конкретно представляет собой проблему при проверке вашей учетной записи? Не могли бы вы сообщить, сколько дней назад вы запросили вывод средств и начали проверку аккаунта?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Если честно, я подал жалобу немного раньше, но я вижу много отзывов о слотах Avenger, в которых говорится, что они даже не принимают идентификатор, который просто остается в ожидании навсегда, или отклонили его 4,5 тысячи фунтов стерлингов, поэтому я обеспокоен тем, что электронная почта поддержки клиентов никогда не отвечает, у меня есть загрузил все мои i. D сейчас, и я тоже жду ответа, посмотрим, если sccepted, я не знаю, что еще они хотят, у них была карта picturr карты коммунальных услуг picturr i. D с селфи? Они просто пытаются слишком затормозить с надеждой, что я пойму и проиграю, я думаю, но этого тоже не произойдет, что я могу сделать, если они просто оставят это на рассмотрении и не ответят, как не подавать на них в суд

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Большое спасибо, Патрик, за предоставленную всю необходимую информацию. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Привет, Патрик,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы вам помочь. Я хотел бы пригласить к этой беседе Avenger Slots Casino. Казино, пожалуйста, уточните, в чем проблема с выводом игрока?

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Приватный
Приватный
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
Перевод

Просим казино Avenger Slots Casino ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Они выплатили, но очень медленные ответы

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
Перевод

Дорогой Патрик,

Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы отметим это как «решенное» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.

С наилучшими пожеланиями,

Казино Viliam.Guru

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль и другую личную информацию или доступ к аккаунту казино или счету в банке.
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях