Ромен внес на депозит 5 евро и хотел поиграть. Когда он попробовал игру в казино, он получил сообщение о том, что на его счету недостаточно средств, несмотря на то, что он может увидеть 5 евро на своем счете.
Я впервые внес 5 евро, и я вижу 5 евро на своем счете, но когда я открываю любую случайную сумму, и я хочу раскрутить, я получаю сообщение об ошибке «НЕ ХОРОШО БАЛАНСА ДЛЯ СТАВКИ»
и вот когда я ставлю 0,10 цента или 0,25 цента !!!
Привет, Ромен.
Большое спасибо за подачу жалобы через наш веб-сайт. Обращались ли вы в службу поддержки казино по этому вопросу? Получили ли вы какие-либо отзывы? Вы уверены, что не ставили 0,10 или 0,25 на выигрышную линию, но на самом деле это была общая сумма за спин?
С уважением, Юзеф
Привет, Ромен.
Мы продлили таймер на 7 дней. Пожалуйста, имейте в виду, что если вы не ответите в течение указанного периода времени, мы рассмотрим вашу проблему как отклоненную, и ваша жалоба будет закрыта соответствующим образом.
С наилучшими пожеланиями, Юзеф