Игрок из Испании внес депозит в размере 145 евро и выиграл 2000 евро. У нее было два активных вывода по 500 евро каждый из-за дневного лимита на снятие средств, установленного казино. Она выразила обеспокоенность по поводу отсутствия запроса на проверку и получения полной суммы выигрыша. Мы связались с ней и сообщили, что вывод средств может занять до 14 дней, особенно для первых запросов. Мы также продлили срок рассмотрения жалобы на 7 дней. Однако из-за того, что игрок не ответил на наши сообщения, мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.
Автоматический перевод:
Пожалуйста, отключите AdBlock