Игрок из Австралии внес $2000, но обнаружил, что его ставки ограничены $1, что не позволило ему делать более высокие ставки или вывести средства. Он искал объяснения лимита ставок и невозможности обналичить деньги. Проблема осталась нерешенной из-за отсутствия ответа игрока на наши запросы, что привело к отклонению жалобы.
BDM Bet Casino - На счет игрока наложены ограничения по ставкам.
Закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
Количество: A$2 000
BDM Bet Casino
Индекс безопасности:Очень высокийКраткое содержание дела
Перевод
Автоматический перевод:
Обсуждение
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Я внес на свой счет 2000 долларов.
мои ставки были ограничены $1
они не позволят мне сделать ставку выше или забрать свои деньги.
поэтому мне пришлось бы поставить 6000 долларов ставками по 1 доллару, чтобы отыграть эти деньги.
нет причин, по которым лимит или я не могу забрать деньги обратно
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
9 месяцев назад
Перевод
Дорогой aus89,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.
Вы уже делали успешные выводы средств?
Не могли бы вы подтвердить, что вы прошли проверку KYC?
Вы активировали какой-либо бонус?
Играете ли вы в казино или делаете ставки на спорт?
Не могли бы вы поделиться своим общением с казино по поводу лимита ставок? Отправляйте письма или стенограммы чатов на мой адрес электронной почты [email protected] или опубликуйте скриншоты здесь.
Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.
С наилучшими пожеланиями,
Доминика
Автоматический перевод:
