ГлавнаяЖалобыBeem Casino - Игрок жалуется на несанкционированные депозиты.

Beem Casino - Игрок жалуется на несанкционированные депозиты.

Автоматический перевод:

Количество: 1 500 EUR

Beem Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 02.11.2021 | Дело закрыто : 18.11.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии жалуется на несанкционированные транзакции. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Выплаты идут в Нигерию. Не на Кипр.

Моя кредитная карта была использована не по назначению с тех пор, как я отправил свои данные в Beem Casino.

Я не верю, что личная информация защищена.

Я попросил удалить мою учетную запись. Кредитная карта заблокирована.


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дополнительные комментарии игрока:


«В середине сентября мне пообещали, что оплата теперь выйдет.

Пока ничего не получил. Взамен списания с кредитной карты не мои ».


Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Дорогой Хабикаб,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью разобраться в ситуации. Не могли бы вы сообщить, были ли средства списаны с вашего банковского счета и зачислены на ваш счет в казино? Вы когда-нибудь добровольно переводили средства на свой счет в казино? Когда вы заметили, что средства списываются с вашего банковского счета без вашего согласия?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему в кратчайшие сроки. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Хабикаб,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы отклоняем этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях