Уважаемый Милорад, мы недавно запустили сайт и испытываем некоторые трудности с чатом и возможностью общения с пользователями. Но мы собираемся это исправить. Также могут возникнуть проблемы с выводом средств, но мы оперативно решим их через Softswiss.
Мы пишем, чтобы извиниться за задержку в обработке вашего недавнего запроса на вывод средств. Мы понимаем, насколько важны для вас своевременные транзакции, и глубоко сожалеем о любых неудобствах, которые могла вызвать эта задержка.
Будьте уверены, что мы рассматриваем ваш запрос с максимальной срочностью. Мы передали этот вопрос в компанию Softswiss, которая сейчас занимается этим вопросом. В настоящее время они работают над тем, чтобы решить проблему как можно быстрее.
Если вы еще не получили средства на свой счет, мы рекомендуем вам попытаться отменить текущую транзакцию. После отмены вы можете инициировать новую транзакцию, используя альтернативный способ оплаты. Это может ускорить процесс и гарантировать быстрое получение средств.
Dear Milorad, we have recently launched the site and are experiencing some difficulties with the chat and the ability to communicate with users. But we're going to fix it. There may also be problems with withdrawals, but we will resolve these promptly through Softswiss.
We are writing to apologise for the delay in processing your recent withdrawal request. We understand how important timely transactions are to you and deeply regret any inconvenience this delay may have caused.
Please be assured that we are treating your request with the utmost urgency. We have escalated the matter to Softswiss, who are now handling the matter. They are currently working to resolve the issue as quickly as possible.
If you have not yet received the funds in your account, we recommend that you try to cancel your current transaction. Once cancelled, you can initiate a new transaction using an alternative payment method. This may speed up the process and ensure that you receive your funds promptly.
Автоматический перевод:
