ГлавнаяЖалобыBet7 Casino BR - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Bet7 Casino BR - Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Блэк-Пойнты: 1612

Количество: 29 000 R$

Bet7 Casino BR
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 06.07.2022 | Не разрешено : 28.07.2022
Не разрешено Наш вердикт

Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор

НЕРАЗРЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок изо всех сил пытается вывести свой выигрыш из-за длительной проверки. Несмотря на наши попытки связаться с казино, от них не последовало никакой реакции, поэтому мы были вынуждены закрыть жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Доброе утро, хочу выразить свое возмущение по поводу этого дома, я получил свой заработок в нем и на момент вывода, гигантская задержка, я уже на третьей верификации аккаунта, каждая из которых длилась 1 месяц и задержка при оплата, у меня вывод был 5000, заплатили и попросили верификацию, потом она упала до 1500 и еще одна верификация, 500 и еще одна верификация и после этой последней уже больше 1 месяца мне никто не платит и не отвечает, я бы хотела вашу помощь.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Кайке191412,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о проблеме с Bet7 Casino BR. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Не могли бы вы сообщить, с какого именно момента идет процесс проверки? Какие документы уже утверждены, а какие нет? Когда вы в последний раз разговаривали с казино и о чем это было?

С нетерпением жду вашего ответа.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спокойной ночи, я уже сделал 3 снятия средств, при каждом снятии они просят другой документ, это уже была выписка pay4, домашний счет и банковский счет, я был в этом процессе более 3 месяцев, и каждый раз другое оправдание

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо kayke191412 за всю информацию. Теперь я перешлю вашу жалобу моей коллеге Наталье, которая с этого момента будет вам помогать.

Желаю удачи в ее решении.

С уважением,

Ник

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет kayke191412,

Я только что рассмотрел ваше дело и сожалею о ваших опасениях. Я постараюсь помочь вам, связавшись с казино.


Уважаемый Bet7 Casino BR, не могли бы вы присоединиться к этому разговору и принять участие в разрешении жалобы? Не могли бы вы назвать конкретную причину, по которой у игрока возникли проблемы с проверкой документов?


С уважением,

Наталья

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить Казино ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

привет kayke191412,

Приносим свои извинения, но, поскольку мы не получили никакого ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжать решать эту жалобу и вынуждены закрыть ее как «нерешенную».

Мне очень жаль, что я не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы как нерешенной негативно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.

Я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с такой проблемой.

С уважением,

Наталья

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях