Игрок недоволен бонусами казино, так как раньше они были более выгодными. Жалоба была закрыта, так как от казино зависит, выдают ли они бонусы.
The player's dissatisfied with the casino bonuses as they used to be more beneficial before. The complaint was closed as it is up to the casino whether they give out bonuses.
Игрок недоволен бонусами казино, так как раньше они были более выгодными. Жалоба была закрыта, так как от казино зависит, выдают ли они бонусы.
Betano стал шуткой, прежде чем они вознаграждали нас 50 бесплатными вращениями в качестве бонуса за лояльность почти каждую неделю.
Был бонус, когда мы вносили 100 реалов и всегда выигрывали разумный приз.
Теперь он вырос до 200 реалов, вам нужно играть на бонусной платформе намного дольше, на прошлой неделе я выиграл 25 вращений и, к моему полному разочарованию, не выиграл даже 1 цент. Вчера я провел почти весь день в wazdan, чтобы получить бонус, и они имели наглость заплатить 2 реалов.
Я уже изучаю блог гуру, за которым следят бразильцы со всей Бразилии.
Соответствующий приз никогда не выходит, только страдание...
Вы должны больше ценить своих постоянных клиентов. Я поищу другое казино. Бетано превратился в шутку.
Кроме того, когда я играл в 9-линейную фортуну, игра вылетала, а когда я пытался перезапустить, я терял бонус. Распутная Бетано, они должны уважать более лояльных клиентов, как и всех...
Betano became a joke, before they rewarded us with 50 free spins as a loyalty bonus almost every week.
There was the bonus where we deposited 100 reais and we always won a reasonable prize.
Now it has gone up to 200 reais, you have to play on the bonus platform for much longer, last week I won 25 spins and to my total disappointment I didn't win even 1 cent. Yesterday I spent almost all day at wazdan to get the bonus and they had the nerve to pay 2 reais.
I'm already researching the guru's blog that Brazilians from all over Brazil follow.
Relevant prize never comes out, only misery...
You should value your loyal customers more. I'll look for another casino. Betano became a joke.
Apart from that when I was playing 9 line fortune, the game crashed and when I tried to restart I lost the bonus. Slutty Betano, they should respect more loyal customers, alias everyone...
A Betano virou uma piada, antes eles nos recompensavam com 50 rodadas grátis por bônus de fidelidade quase toda semana.
Tinha o bônus onde depositavamos 100 reais e sempre ganhávamos um prêmio razoável.
Agora subiu pra 200 reais, tem que jogar na plataforma do bônus por muito mais tempo, semana passada ganhei 25 giros e pra minha total decepção não ganhei nem 1 centavo. Ontem passei quase o dia todo na wazdan pra pegar o bônus e eles tivetam o descaramento de pagar 2 reais.
Já estou pesquisando no blog do guru que brasileiros do Brasil todo acompanha.
Nunca sai prêmio relevante, apenas miséria...
Vcs deviam valorizar mais os clientes fiéis de vcs. Vou procurar outro casino. Betano virou piada.
Fora que na hora que estava jogando 9 line fortuna, o jogo travou e quando tentei reiniciar perdi o bônus. Sacanagem Betano, deveriam respeitar mais os clientes fiéis, alias todos...
Уважаемый Лилумор,
Большое спасибо за отправку жалобы. Я хочу сообщить вам, что мы не можем возбудить дело исключительно на основании того, что вы описываете, как я объяснил вам некоторое время назад в вашей ранее поданной жалобе ( здесь ). Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры в казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Также касательно бонусов казино - казино может устанавливать правила по своему усмотрению, если они вам не нравятся, не используйте их или попытайтесь найти более выгодное для вас казино, где вы получите лучшие бонусы. К сожалению, это то, что зависит исключительно от казино, как они устанавливают свои бонусы.
С наилучшими пожеланиями,
Ник
Dear Lilumor,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing as I have explained to you a while ago in your previously submitted complaint (here). Sometimes you might get lucky and sometimes not; that's how casinos and casino games work. I would recommend reading our article about Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance.
Also regarding the casino bonuses - the casino can set rules as they want to, if you do not like them, do not use them or try to find a more beneficial casino for your where you get better bonuses. Unfortunately this is something that is purely up to the casino how do they set their bonuses.
Best regards,
Nick
Дело не в удаче. Вы выигрываете только тогда, когда теряете много денег.
И я жалуюсь, и в начале они всегда давали бонусы бесплатных вращений. Из ниоткуда они остановились. И чтобы получить любую сумму, вам нужно внести тысячу, чтобы выиграть 500 (пример)
It's not a matter of luck. You only win when you lose a lot of money.
And I complain and in the beginning they always gave free spins bonuses. Out of nowhere they stopped. And in order to get any amount, you have to deposit a thousand to win 500 (example)
Não se trata de uma questão de sorte. Vc só ganha depois que perde bastante dinheiro.
E obque reclamo enque no começo sempre davam bônus rodadas grátis. Do nada pararam. E pravgentenconseguir qualquer quantia, vc tem que depositar mil pra ganhar 500(exemplo)
Уважаемый Лилумор,
К сожалению, это не то, на что мы можем повлиять. Бонусы - это добрая воля казино, и они полностью зависят от того, выдают ли они их или нет.
Что касается вашей другой поданной жалобы, не могли бы вы поделиться дополнительной информацией о ней здесь, пожалуйста?
Dear Lilumor,
Unfortunately this is not something we can have affect on. The bonuses are a good-will of the casino and it is entirely up to them whether they give them out or not.
Regarding your other submitted complaint can you please share more information about it here please?
Спасибо, Lilumor, за то, что связались с нами. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.
С уважением,
Ник
Thank you Lilumor for contacting us. Please do not hesitate to contact us if you will come across any other trouble again in the future, we will gladly try to help you out.
Regards,
Nick
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.