BetBull Casino - Игрок недоволен депозитом в казино.

Я смог внести в 5 раз больше, чем еженедельная норма депозита.

Максимум 500 фунтов стерлингов.

Мне сказали, что 500 фунтов стерлингов были максимальными после внесения 2500 фунтов стерлингов.

Я хотел бы получить ответ о том, что я не защищен

Затем остановился после живого чата

Привет моя жизнь,

Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BetBull.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.

Где именно упоминается, что вам разрешено вносить максимум 500 фунтов стерлингов? Установили ли вы какой-либо максимальный лимит депозита на своем счете? У вас еще есть баланс на вашем счете или он уже потерян?

С нетерпением жду вашего ответа и надеюсь, что мы сможем вам помочь.

С уважением,

Ник

По сути, сказал, что Ив достиг максимального депозита для еженедельного пособия, которое составляло 500 фунтов стерлингов, почему я смог внести 2500 фунтов стерлингов?

Потом сказали, что это для безопасности геймеров.

Но 500 была максимальной суммой.

Я никогда не устанавливаю суточные.

Сказали, что пытались звонить, но звонков не было. Затем остановился из-за достижения еженедельного лимита на депозиты до 500 фунтов стерлингов.

Дорогая моя жизнь,

У вас есть какие-либо разговоры или скриншоты, сохраненные с казино или по делу? Не могли бы вы переслать их на адрес nikolas.b@casino.guru?

С уважением,

Ник

Да пошлет тебе.

Не могли бы вы отправить адрес электронной почты

Привет,

Я получил ваши электронные письма. Основываясь на отправленных вами электронных письмах, максимальный лимит в 500 фунтов стерлингов был установлен для вас после того, как вы внесли депозит в размере 2500 фунтов стерлингов. Казино сделало это как безопасный инструмент для азартных игр, чтобы вы не могли вносить больше. Не подскажете, в чем с ним проблема?

Быть остановленным после того, как сказали, что 500 фунтов стерлингов - это максимальный депозит за неделю.

Я не устанавливал никаких ежедневных или еженедельных разрешений, так почему же меня остановили?

Я не просил максимальное еженедельное пособие в размере 500 фунтов стерлингов. Они все равно найдут, чтобы оттолкнуть вас, так что дом выигрывает. Остановлен, затем заблокирован.

Если с самого начала максимальное недельное пособие 500 фунтов стерлингов, почему я должен был внести 2500 фунтов стерлингов? Через несколько часов или меньше?

Если бы они остановились после первого депозита в 500 фунтов стерлингов, я бы понял и не стал ждать до 5-кратного увеличения. Тогда останови меня

После того, как мне сказали, что это из-за того, что я превысил еженедельное пособие в размере 500 фунтов стерлингов, а затем сказали, что это для более безопасной игры ??

Дорогая моя жизнь,

Именно поэтому они ограничили ваши депозиты до 500 фунтов стерлингов — потому что вы вложили много денег за короткое время. Безопасный игровой инструмент не позволил вам потратить еще больше. Если бы вы не внесли 2500 фунтов стерлингов за такое короткое время, сейчас это не было бы ограничено. Я считаю этот инструмент полезным и вовсе не несправедливым. Если у кого-то есть проблемы с азартными играми, это прекрасно мешает им тратить еще больше в казино. Мы можем вам чем-то еще помочь? К сожалению, мы ничего не можем сделать против безопасного игрового инструмента, так как это было бы довольно несправедливо.

С уважением,

Ник

Дорогая моя жизнь,

Поскольку описанная выше ситуация была объяснена, и казино не сделало ничего плохого, мы сейчас закроем жалобу. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вы снова столкнетесь с какой-либо другой проблемой в будущем, мы с радостью постараемся вам помочь.

С уважением,

Ник