BetFlip Casino - Игрок жалуется на требования по отыгрышу.

Я сделал депозит на Netflix и потерял свои деньги, а затем на последний депозит я вложил 200 фунтов стерлингов и получил бонус в размере 40 фунтов стерлингов. Как и в прилагаемой форме, вы можете увидеть справку в чате, где говорится, что мне нужно только поставить 10-кратную сумму депозита, а также сумму бонуса. Итак, это будет 2400 фунтов стерлингов. Я поставил более 2600 фунтов стерлингов. И когда я иду снимать, он говорит, что не могу, потому что активный бонус на месте, который является ложным. Я хочу вывести свои деньги, и даже если они захотят, чтобы я поставил больше, я не могу, потому что я ограничен ставкой максимум 10 фунтов стерлингов.

Привет Стивен,

Большое спасибо за подачу жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с BetFlip Casino. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы продолжим рассмотрение этого дела.

Вы когда-нибудь выходили из казино? Ваш аккаунт полностью верифицирован в казино? Можете ли вы соблюдать требования по отыгрышу бонуса в своей учетной записи?

Обратите внимание, что мы в основном занимаемся вопросами, связанными с казино, поскольку мы не имеем права помогать в чем-либо, связанном со ставками на спорт. Однако, если это явно будет проблема, связанная с бонусом, мы сможем вам помочь, но не можем ничего обещать, пока не узнаем больше о деле.

С нетерпением жду вашего ответа, и я надеюсь, что мы сможем вам помочь.

С уважением,

Ник

Дорогой Стивен,

Мы давно ничего о вас не слышали. Обратите внимание, что жалоба будет отклонена, если мы не получим ответа в течение следующих 7 дней.

Жалоба будет отклонена по вышеуказанной причине.