Игрок из Германии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи жалобы. Их деньги еще не были получены. Мы посоветовали игроку подождать не менее 14 дней из-за обычного времени обработки и возможных задержек. Игрок подтвердил получение вывода, а жалоба была помечена как решенная.
Добрый день,
Я уже несколько недель пытаюсь вывести свой выигрыш из Betibet. Я соблюдаю все рекомендации. Однако вывод сумм по 5000 евро каждый постоянно отклоняется. Иногда они говорят, что банковский перевод не работает, иногда говорят, что кредитная карта не работает. Всегда предлагают попробовать новый метод, но доступных больше нет.
Что я могу сделать, чтобы получить свои деньги?
Уважаемый Kreiti456,
Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.
Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Казино.Гуру
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
