Игрок из Германии спрашивает о доступности сайта казино. Казино не ответило, и на данный момент они закрыты.
Автоматический перевод:
Betmatch Casino - Сайт казино не загружается.
Автоматический перевод:
Блэк-Пойнты: 2791
Количество: 10 000 EUR
Betmatch Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Не разрешено
Наш вердикт
Никакой реакции на жалобы, плохой регулятор
НЕРАЗРЕШЕНО
Краткое содержание дела
4 лет назад
Перевод
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Сайт не работает и техподдержка не дает ответа, вроде бы средства сохранили и они пропали
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Хосе,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я пытался зайти на сайт казино и столкнулся с теми же трудностями.
Кроме того, я отправил электронное письмо их партнерской команде и на мгновение жду ответа.
Не могли бы вы посоветовать, как вы пытались с ними связаться и как давно вы заметили, что казино могут закрыться?
С нетерпением жду Вашего ответа. Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
16 сентября я отправил им электронное письмо, пытаясь связаться с ними, но не получил никакого ответа.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Большое спасибо, Хосе, за предоставленную всю необходимую информацию.
К сожалению, я тоже не получил ответа. К сожалению, я безуспешно пытался использовать электронную почту и контакты Skype. Однако сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вилиаму, который будет к вашим услугам и, надеюсь, ему повезет.
Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Дорогой Хосе,
Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить Betmatch Casino к этой беседе. Не могли бы вы уточнить, что произошло?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Что ж, я не могу получить доступ к своей учетной записи, и они не отвечают мне в поддержку, и у меня есть более 1400000 монет xbm, что является валютой использования страницы, которая имеет оценочную стоимость 1,2 btc по цене сейчас 10734 евро.
Отредактировано
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Мы просим казино Betmatch ответить на эту жалобу. Продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод
Прошу прощения, но поскольку мы не получили ответа от казино по поводу проблемы, мы не можем продолжить рассмотрение этой жалобы и вынуждены закрыть ее как «нерешенную».
Мне очень жаль, что я ничем не мог больше помочь, но, по крайней мере, закрытие этой жалобы, поскольку неурегулированная, отрицательно повлияет на рейтинг казино, и другие игроки могут прочитать о вашем опыте в нашем обзоре.
Надеюсь, вы больше не столкнетесь с такой проблемой.
Казино может повторно подать жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
