Игрок из Германии недоволен RTP (Return to Player) казино. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.
Я часто платил и играл в этом казино, тем временем я сам исключил себя Мне нравится играть в слоты, в которые я играю, и выигрывать на свои бонусные деньги, и если я часто говорю выигрыш, то на слотах можно увидеть интернет-ошибки, но кого я проигрываю, то мне нечего видеть, а игровые автоматы, когда часами играю без единого выигрыша, иногда могут доходить до 33 вращений, в зависимости от ставки, это большая потеря денег, поэтому я пожаловался и сказал, что они всегда делают то же самое это удача ?? это бесчеловечно
Дорогой кафе,
Большое спасибо за подачу жалобы. Надеюсь, я правильно понял вашу проблему.
Поэтому я хочу сообщить вам, что мы не можем делать доводы исключительно на основании того, что вы описываете. Иногда вам может повезти, а иногда нет; так работают казино и игры казино. Я бы рекомендовал прочитать нашу статью о коэффициенте выплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Если у вас есть дополнительная информация, которая поможет в нашем случае, отправьте ее мне. К сожалению, в настоящее время, если у нас нет никаких доказательств того, что происходит что-то несправедливое, мы ничего не можем сделать. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если есть еще что-нибудь, что я могу сделать для вас в связи с вашей жалобой.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела