BetSofa Casino - Игрок пытается вывести свой выигрыш.

ПОЖАЛУЙСТА, ПОМОГИТЕ СНОВА

Этот веб-сайт - ужасные люди. У меня странный запрос, но два раза с растяжками. В первый раз мне пришлось связаться с вами здесь, в гуру казино, чтобы снова помочь во втором месте, они просят меня прыгнуть через обручи. Я предоставил все необходимые подтверждения. документы для моего предыдущего вывода теперь они снова запрашивают документы для моего второго вывода, это так несправедливо, мне так грустно и сердито разговаривать в чате, они сказали, что обрабатываются, однако в моей нежелательной почте четыре дня назад могу ли я запросить гораздо лучшее Скриншот аккаунта транзакция с банковской информацией, отправленная на диван-кровать, четыре месяца назад Текущий платеж был произведен с помощью карты или извините, работа, которая взаимодействует с E-переводом, или намного лучше Я хочу свои деньги Мне нужны мои деньги Я хочу позвонить в местное отделение полиции так как каждый раз они пытались украсть мои деньги, пожалуйста, помогите, пожалуйста, помогите, пожалуйста, помогите

Уважаемый woodbine777,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, поймите, что это обычная процедура для казино проверять счета игроков. По нашему опыту, это может занять 14 дней, но каждое казино отличается и имеет свои собственные процедуры, которым необходимо следовать. Поэтому мы советуем игрокам набраться терпения и полноценно сотрудничать с казино.

Мы уже знаем из вашей предыдущей жалобы https://casino.guru/betsofa-casino-player-s-struggling-to-complete-kyc, что учетная запись была успешно подтверждена в прошлом. Подскажите, пожалуйста, чем была оправдана дополнительная проверка? Изменилась ли в последнее время какая-либо ваша конфиденциальная информация или метод депозита?

Я понимаю, что это может показаться большим количеством вопросов, но вся запрошенная информация важна, если мы хотим продолжить рассмотрение этого дела. Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Что ж, Петронелла, позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы еще раз поблагодарить вас за то, что вы были рядом с игроком

Я полностью верю, что благодаря вашей помощи и простому упоминанию вашего сайта они начали быстро двигаться. Я просто не понимаю, как два раза я уходил с этого сайта, и два раза он прыгал через все виды. обручей и сделать его как можно сложнее, так что теперь я могу полностью сказать, что вопрос был закрыт. Я сказал, что внезапно некоторые из представленных документов были приемлемы, и мы двигаемся дальше. Я также пользуюсь этой возможностью, чтобы сказать вам, что мне нравится сайт Мне это нравится, но это несправедливо с точки зрения того, насколько сложно игрокам получить свои деньги, еще раз спасибо, Петронелла.

Пожалуйста, также позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы остаться Я пишу голосовое сообщение, это он в дороге, поэтому, пожалуйста, извините, если некоторые слова в раковине и т. Д. Я не могу отблагодарить вас, Петронелла за всю вашу помощь в этом вопросе закрыта

Поскольку проблема была успешно решена, мы закроем жалобу как «решенную» в нашей системе. Большое спасибо, woodbine777, за добрые слова и подтверждение, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Casino.Guru