Betway Casino - Игрок не может получить доступ к сайту и вывести свои средства.

Я прошу вас вывести сумму, которую я внес на ваш сайт. Несмотря на многочисленные электронные письма за последние несколько месяцев, я не получил ответа от вашей команды, и теперь я не могу открыть веб-сайт в Индии.

Дорогая крипта,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашем негативном опыте работы с казино Betway.

Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог лучше понять ситуацию.

• Вы связывались с казино по адресу enquiries@betway.com ? С каким результатом?
• Когда вы делали запрос на вывод средств или когда вносили депозиты в казино?
• Не могли бы вы поделиться своим сообщением с казино по этому вопросу? Отправляйте электронные письма или стенограммы чата на мою электронную почту по адресу tomas@casino.guru или выложите сюда скриншоты

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Имейте в виду: в Casino.Guru мы никогда не запрашиваем пароль от вашей учетной записи в казино. Хотя мы можем запрашивать информацию, мы никогда не запрашиваем доступ к вашей учетной записи. Пожалуйста, воздержитесь от передачи вашего пароля третьим лицам. В основном мы общаемся через официальные темы, иногда по электронной почте для запроса подтверждающих доказательств или соответствующей связи.

Я не могу получить доступ к веб-сайту Betway в Индии из-за ограничений. Несмотря на отправку электронного письма, я не получил никакого ответа по этому вопросу.

Привет, команда,

Не могли бы вы предоставить мне обновленную информацию?

Не могли бы вы поделиться своими попытками общения с казино? Отправьте последние электронные письма, которые вы отправили в казино, на мой адрес электронной почты: tomas@casino.guru

Привет Томас,

Спасибо за ваш ответ и извините за поздний ответ

Отправил письмо на вашу электронную почту, пожалуйста, найдите письмо

Запрашивали ли вы вывод выигрыша до закрытия вашего счета?

Вы накопили свой выигрыш с помощью бонуса?

Есть ли у вас записи о внесении депозитов в казино?

Привет, Тома!

Мне запросили сумму выигрыша до закрытия моего счета

Я не принял ни одного бонуса, бонуса нет

Да, транзакция UPI

Обновите, пожалуйста

Спасибо большое, крипта, за предоставление необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моей коллеге Катарине ( katarina.d@casino.guru ), который будет к вашим услугам. Желаю вам удачи и надеюсь, что проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.