ГлавнаяЖалобыBetWorld247 Casino - Выход игрока задерживается.

BetWorld247 Casino - Выход игрока задерживается.

Автоматический перевод:

Количество: 223 EUR

BetWorld247 Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 03.02.2022 | Разрешено : 18.02.2022
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Германии запросил вывод средств два месяца назад. Это было получено.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я ждал выплаты в размере 223 евро со 2 декабря 2021 года.


Моя учетная запись подтверждена.


Каждый раз только отговорки от Betworld и задержки из-за якобы проблем с банком. Прошло уже больше 2 месяцев, а я не получил ни копейки от казино, и теперь даже служба поддержки их игнорирует.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Пакстон,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей задержке вывода средств. Правильно ли я понимаю, что ваш вывод средств все еще находится на рассмотрении внутри вашей учетной записи без обработки или он был обработан, но до вас так и не дошел? Какой способ оплаты вы выбрали?

Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель, но два месяца — это необычно долгий срок.

Тем не менее, я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Петронела

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Всем привет,


выплата еще не была обработана из-за предполагаемых проблем с банком, и мне говорят об этом с декабря. Выплата производится банковским переводом (Wire Transfer)


Привет христианин


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Большое спасибо, Пакстон, за предоставление всей необходимой информации. Сейчас я передам вашу жалобу моему коллеге Вильяму ( viliam.v@casino.guru ), который будет вам помогать. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшем будущем.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Привет Пакстон,

Я рассмотрел вашу жалобу и сделаю все возможное, чтобы помочь вам. Я хотел бы пригласить казино BetWorld247 к этому разговору. Казино, уточните, пожалуйста, в чем проблема с выводом денег у игрока?

Автоматический перевод:
Приватный
Приватный
2 лет назад
Перевод
Конфиденциальная информация

Пост приватный по инициативе Casino Guru. Он содержит конфиденциальную информацию, предназначенную для просмотра только заинтересованными сторонами.

Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Мы хотели бы попросить казино BetWorld247 ответить на эту жалобу. Мы продлеваем таймер на 7 дней. Если казино не ответит в установленные сроки, мы закроем жалобу как «неразрешенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Как я написал другому клиенту. Новый банк прибыл, и он будет разрешен в течение 48 часов. У вас есть 223 евро в ожидании банковского перевода. Это будет решено и извините за запоздалое решение. Проблемы решены и спасибо. Мы из betworld247 всегда выплачиваем клиентам и заботимся о них. Еще раз, это будет решено в течение 48 часов с вашими выплатами.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемое казино,

дайте нам знать, когда это будет решено, пожалуйста.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Деньги лежат на счету клиента. Спасибо

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Пакстон,

могу ли я считать эту жалобу разрешенной, пожалуйста?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Здравствуйте, деньги пришли.


Хочу поблагодарить команду Casinoguru за помощь 🙂


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Как мы говорим, новый банк здесь, и все будет хорошо в будущем

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Дорогой Пакстон,

Благодарим вас за использование центра рассмотрения жалоб Casino Guru. Мы рады слышать, что ваша проблема решена. Теперь мы пометим его как «решенный» в нашей системе. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут проблемы с этим или любым другим казино. Мы здесь, чтобы помочь, но я надеюсь, что вы больше не столкнетесь с подобной проблемой.

С наилучшими пожеланиями,

Вильям Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях