Игрок из Швеции запросил вывод средств. К сожалению, похоже, платеж задерживается. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
The player from Sweden has requested a withdrawal. Unfortunately, the payment seems to be delayed. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Игрок из Швеции запросил вывод средств. К сожалению, похоже, платеж задерживается. Мы отклонили жалобу, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.
Это мошенничество, они не выплачивают выигрыш. Единственный ответ от службы поддержки сегодня или завтра. Но так как 3 дня назад я тоже перестал отвечать на поддержку. Хороший совет, не играйте здесь, независимо от того, что вы выиграете, они никогда не будут выплачены никому и никогда. Все, кто дает положительные отзывы, являются мошенническими аккаунтами.
It's a scam they do not pay out winnings. The only answer from support is today or tomorow. But since 3 days ago I also stopped responding to the support. Good advice do not play here does not matter what you win they never have and will never make a payout to anyone. Anyone who gives positive feedback is scam accounts
Det är en bluff sida dom betalar ej ut vinster . Enda svaret från support är today or tomorow. Men sen 3 dagar tillbaka slutat svara även supporten . Ett gott råd spela inte här spelar ingen roll vad du vinner dom har aldrig och kommer aldrig göra en utbetalning till någon. Alla som ger positiva feedback är bluff konton
Дорогая Мелина,
Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Не могли бы вы указать, сколько дней назад был запрошен ваш вывод средств и накопили ли вы свой выигрыш с активным бонусом или без него? Была ли ваша учетная запись успешно подтверждена в прошлом?
Полная обработка вывода средств обычно занимает пару дней или даже недель. Это означает, что может пройти некоторое время, прежде чем ваши деньги появятся на вашем счету, особенно если это ваш первый вывод средств. Вот почему мы советуем игрокам набраться терпения и подождать не менее 14 дней после запроса на снятие средств, прежде чем подавать жалобу. Предполагая, что вы успешно завершили проверку KYC и ваш вывод средств был одобрен, я искренне верю, что это только вопрос времени, когда вы его получите. С нетерпением жду Вашего ответа.
Заранее спасибо.
С наилучшими пожеланиями,
Петронела
Dear Meliina,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please specify how many days ago was your withdrawal requested and if you’ve accumulated your winnings with or without an active bonus? Was your account successfully verified in the past?
It’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account, especially if it’s your first withdrawal. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint. Assuming that you have completed KYC verification successfully and had your withdrawal approved, I truly believe it’s only a matter of time before you’ll receive it. Looking forward to hearing from you.
Thank you in advance.
Best regards,
Petronela
Привет . Прошло 16 дней. Они говорят то же самое сегодня или завтра. Потом обвиняют банк. И еще кое-что да помечено на странице вся поддержка где одна называется поддержка 10 другая поддержка трек и так далее. Но на все фальшивые имена в поддержке отвечает один и тот же человек. Да, поэтому думаю, что это довольно странно, как страница все еще открыта
Hi . It's been 16 days. They say the same thing today or tomorrow. Then they blame the bank. And one more thing yes marked with the page all support where one is called support 10 other support track and so on. But it is the same person who responds to all fake names on support. Yes, therefore think this is quite strange how the page is still open
Hej . Det har gått 16 dagar . Dom säger samma sak hela tin idag eller imorgon. Sen skyller dom på banken. Och en till sak ja märkt med sidan alla support där fast ena heter support 10 andra supportbane o så vidare. Men det är samma person som svarar på alla fejk namn på support. Ja tycker därför detta är heltmärkligt hur sidan fortfarande är öppen
Вы не можете на полном серьезе даже думать, что вам удалось кого-то решить с помощью этого сайта. Здесь вы видите черным по белому, что это за поддельная страница.
You can not in all seriousness even think you have managed to solve someone with this site. Here you see in black and white what a fake page it is
Ni kan inte på fullaste allvar ens tro ni lyckats lösa någon med denna sida . Här ser du på svart o vit vilken bluff sida det är
Дорогая Мелина,
Большое спасибо за ваши ответы. Я уверен, что вы ознакомились с нашим обзором BetWorldCasino . Как вы можете видеть из всей информации в нашем обзоре, это очень плохое онлайн-казино. Мы не рекомендуем играть в нее и настоятельно советуем вам держаться от нее подальше. Тем не менее, мы стараемся помочь игрокам получить свой выигрыш в этом игорном заведении. Не могли бы вы сообщить, была ли ваша учетная запись уже успешно подтверждена? С нетерпением жду Вашего ответа.
Dear Meliina,
Thank you very much for your replies. I'm sure you have checked our review for BetWorldCasino. As you can see from all of the information in our review, it is a very bad online casino. We don't recommend playing at it and strongly advise you to stay away from it. Nevertheless, we keep trying to help players to get their winnings from this gambling establishment. Could you please advise if your account has been successfully verified already? Looking forward to hearing from you.
Дорогая Мелина,
Мы продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание, что в случае, если вы не предоставите требуемую информацию в указанный срок, мы отклоним вашу жалобу.
Dear Meliina,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
К сожалению, мы отклоняем это дело, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.