Игрок из Бельгии не может получить доступ к своей учетной записи на платформе Biamo.bet из-за текущего обслуживания сайта и не получил никакой информации от казино. Жалоба была отклонена, поскольку игрок перестал отвечать.
Автоматический перевод:
BiamoBet Casino - Доступ игрока к аккаунту ограничен в связи с техническим обслуживанием сайта.
Автоматический перевод:
Количество: 2 000 EUR
BiamoBet Casino
Индекс безопасности:Очень низкийИндекс безопасности
В казино с очень низким индексом безопасности обычно очень много объективных жалоб от игроков или других проблем. Мы не рекомендуем играть в таких казино.
Дело закрыто
Наш вердикт
Игрок перестал отвечать
ОТКЛОНЕНО
Краткое содержание дела
9 месяцев назад
Перевод
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Уже больше месяца сайт biamo.bet находится на техническом обслуживании, я не могу получить доступ к своей учетной записи и никакой информации от казино.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, axelgentile,
Большое спасибо за отправку жалобы, и мне очень жаль слышать о вашей проблеме с казино BiamoBet. Пожалуйста, позвольте мне задать вам еще несколько вопросов, прежде чем мы двинемся дальше.
Не могли бы вы подсказать, с какого момента сайт не работает? Получали ли вы какие-либо временные рамки или какую-либо информацию от казино относительно вашей учетной записи? Сколько реальных денег было на вашем счету?
Наша последняя информация от казино заключалась в том, что в настоящее время они переносят казино в другое и не должны работать ни для старых, ни для новых игроков.
С нетерпением жду вашего ответа.
С уважением,
Ник
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Привет! У меня эта проблема с 12 июня. Единственный контакт, который у меня был через WhatsApp, они сказали, что находятся на техническом обслуживании, и они не знают, сколько времени, но теперь они больше не отвечают. У меня 2000€ в кошельке. Очень странно, что сайт отключается сразу после крупного выигрыша. Я не знаю, что делать, потому что мне очень нужны эти деньги 😑 Очень плохо воровать игроков
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, axelgentile,
Случай определенно не связан с вашими победами, так как каждый игрок сталкивается с одной и той же проблемой, пока миграция не будет завершена. Получали ли вы какие-либо сроки от казино относительно миграции? Когда в последний раз они вам отвечали и что именно?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Здравствуйте, axelgentile!
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.
Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Жалоба будет возобновлена на основании запроса игрока по электронной почте:
«Привет, у меня есть новости. Служба поддержки игроков ответила мне в телеграмме, что сайт будет доступен в конце августа. Я подожду и надеюсь, что это правда. Спасибо за вашу помощь, я буду держать вас на связи!»
Дорогой аксельгентиле,
Не могли бы вы сообщить, были ли какие-либо обновления по вашей проблеме?
Автоматический перевод:
